周鸿祎TechWeb报道9月29日消息,360公司董事长兼CEO周鸿祎新书《周鸿祎自述:我的互联网方法论》读者见面会暨“跨界与重塑”互联网思维分享会在上海举行。周鸿祎现场对话分众传媒董事局主席兼首席执行官江南春,周鸿祎认为,复杂的商业模式最后都会回归基础,它解决什么问题、做什么用的、为什么有用,能够将这几个问题回答清楚就是成功的起点。
以下为周鸿祎与江南春对话节选:
周鸿祎表示,O2O的核心就是把线上的消费者带到现实的商店中去,以在线方式支付购买线下的产品和服务,再到线下去享受这一系列服务内容。然而这种看起来“高大上”的商业模式,周鸿祎却认为,公司内部应该忘记它。
对于中国现在的国情和市场,完全启用O2O模式显然是一项严峻的挑战,完全走西式O2O模式恐怕并不现实。
周鸿祎认为,再复杂的商业模式最后都会回归基础,它解决什么问题、做什么用的、为什么有用,能够将这几个问题回答清楚就是成功的起点。很多人谈起O2O的经典案例就是大众点评和美团,但是在周鸿祎眼中,把他们单纯的看作是O2O模式成功那就错了,很多用户每天使用大众点评或者美团,但是他们并不了解O2O是什么。在消费者眼中没有商业模式的概念,他们只关心产品能给自己创造什么样的价值。
“我觉得互联网的冲击还好,移动互联网的冲击和颠覆才是致命的。”江南春说。
江南春表示,现有分众模式最大的挑战来源于“在互联网时空内抓眼球的能力受到挑战。”分众目前考虑的是如何在移动互联网时代如何产生增量价值。以分众与360合作的一次跨界营销为例,“我们分众的屏和360手机客户端形成互动,看到广告摇一摇就摇到相应的东西,最终一千多万人摇了这个东西。360摇一摇和分众屏幕进行互动,这种互动一下把业态发生了巨大的改变。所以我说移动互联网可以是个负量价值,也可以是个增量价值,看你如何利用。”
周鸿祎表示,想要合理利用互联网第一还是应从用户角度出发。有些人很执著,在创业的路上不听劝,一味的只想着自己想做什么、企业要做什么,可是真正应当关心的问题反而没有注意到,消费者有什么需求,创业者和企业能否满足这些需求才是关键的。
第二,微创新,周鸿祎认为微创新最忌讳做平台,像今天的腾讯、阿里,他们都不是从平台做起来的,在周鸿祎眼中平台只是一个结果,这不能作为成功的因素,企业无论是在创业还是处于转型期都应当避开平台概念。就像不会有人因为一家餐厅引入了互联网O2O战略就进去吃饭,也不会有人因为奔驰进入O2O领域就立刻去买奔驰。没有能够打动消费者的切入点,那么这些所谓的“平台”、“模式”都只是空谈。
第三,聚焦,应当合理利用自己有限的资源做一件事。对于许多人来说,同时做十个商品就有点很多的优势,但是如果用户觉得都很平庸,那就远不如聚焦所有的资源在一件事上。一旦赢得用户,那么后续产品做起来也会容易的多,成功的概率就会更大。(然雨)