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9月25日凌晨消息，美国苹果公司（下称“苹果”）宣布撤回刚刚发布的iOS 8.0.1系统更新，原因是众多用户发现自己的iPhone更新到最新系统后，无法拨打电话，甚至无信号显示。还有用户投诉，升级之后指纹识别Touch ID功能也无法使用。
在当地时间9月24日推出iOS最新的版本后，苹果收到了众多用户上述投诉。有用户在Twitter上称“更新iOS 8.0.1后，我的手机是无服务状态”。更有用户建议“不要更新”。
“我们目前正在对这些错误进行检查，会尽快对外公布最新调查结果。”苹果发言人Trudy Muller在一份声明中称，“同时，我们也将撤回iOS 8.0.1更新。”但用户还可以使用iOS 8系统。
撤回iOS 8.0.1更新后，苹果称会在未来几天内推出iOS 8.0.2来修复漏洞，已经下载了iOS 8.0.1的用户则可以卸载后重装iOS 8系统。
苹果自上周推出新系统iOS 8后，一直饱受争议。用户反映常用的应用，例如Facebook、Dropbox（文件保存应用）和其他一些应用频繁闪退。根据Crittercism 公司的数据统计，iOS 8系统导致应用程序崩溃时间约为3.3%，换句话说，比上一版本导致的崩溃时间多了67%。用户还抱怨称，为更新系统腾出空间，删除了大量的照片、视频和应用。
这次，苹果推出iOS 8的更新版本，本是想修复软件漏洞，并在HealthKit上增加健康监控功能。HealthKit是上周推出iOS 8后的自带应用，没想到新版本更新后却造成用户失去信号。
“这是所有更新面临的危险：如果你出错了，那么错误会变得更大更快。”弗雷斯特研究公司的分析师 Frank Gillett说，“基本问题是查出它一开始是哪里出了错。”
iOS是驱动iPhone、iPad 和iPod Touch的关键，根据苹果公司的数据，46%的设备已经更新了iOS 8。
这一次，对于苹果CEO（首席执行官）库克来说，软件更新带来的影响已经超过了新iPhone上市。截至9月21日，iPhone 6和6 Plus已售出1000万部，截至9月26日，苹果新手机已在全球10个以上地区销售。
苹果之前也遇到过类似问题，最著名的应该是2012年，新软件公布后，导航应用将用户带错路，并显示了错误路标。库克随后就这个问题对用户道歉。
在苹果希望新手机创下销售纪录之际，最近的一些负面信息却让其十分难堪。最新软件故障发生之前，曾有报道指出，有顾客将iPhone 6 Plus装在裤袋里，在坐下时不小心将其折弯。但苹果拒绝对大屏手机被折弯的报道做出回应。
9月25日，苹果宣布撤回iOS 8.0.1系统更新，原因是众多用户的iPhone更新后，无法拨打电话，甚至无信号显示。还有用户升级之后指纹识别Touch ID功能无法使用。
