本报讯 (记者 金可 通讯员 郝树鹏)今天起,北京铁路局推出网购火车票快递上门。除学生票外,在网站购买第三日及以后车票均可选择快递上门,快递区域目前暂定为本市四环以内及昌平、怀柔、房山、大兴、通州、延庆、密云的中心区域。
为进一步方便互联网购票人换取纸质车票,北京铁路局于9月20日起在北京地区推出网购火车票快递上门服务。服务对象为在中国铁路客户服务中心网站购票成功后自愿选择快递上门业务的购票人。在网站购买第三日及以后开车的全价票、“折”字票、儿童票、残疾军人票的购票人,均可选择车票快递上门服务。但其中不含学生票购票人。
铁路客户代表上门服务时将佩戴统一制作的 “车票快递服务客户代表”工作证件。纸质车票送达收件人前,旅客不能办理退票、改签及换取纸质车票。