对于维修行业的不规范行为。近日,上海毅邦网络科技有限公司(易帮IT连锁)与中国人保联手推出“易长保”服务,打出“真正零元”的旗号,有望通过市场化运作解决维修业弊端。
易帮自2009年开始,在上海布局了2000家统一规范的社区维修网点,具备快速响应和低成本优势;同时引入保险公司,将维修服务的一次性买卖变成一年期服务合同,部分年费缴纳保费,用户的设备发生故障后,易帮门店维修产生的人工与零配件费用均由保险公司承担,用户无需支付任何费用。这种利益的重新划分,改变了服务商从用户端一次性获利的传统模式,从源头上规避了服务商“作恶”的动机。
据称,“易长保”在电脑维修领域试点近半年市场反馈非常好,预计明年会扩展至手机、传统家电维修行业。