8月28日,凡客开了一场新品发布会,发布了他们的新单品—“80支”衬衫。虽然笔者没有亲临现场,不过据听说发布会有点复制小米的意思,凡客董事长陈年那天几乎是化身雷布斯(雷军,小米科技创始人),一个人讲完了整场发布会。
在此之前,凡客已经很少出现在媒体的报道当中,这一方面是凡客及陈年刻意低调的结果,另一方面也是凡客褪下光环的真实写照。而这一次,凡客可以凭借这一件叫做“80支”的衬衫,按照学习复制来的小米模式,打一个翻身仗吗?
毫无疑问,凡客这一年来面临的变动不小。根据陈年在发布会上的自述:“凡客的调整是在跟雷军的一次酒局之后开始的,而后在以雷军为代表的董事会的推动下,凡客开始了大刀阔斧的改革,公司规模已从当初的1.3万人变成只有300多人的“小”公司,广告大幅减少,产品库存量也从19万降至300个。”
这一次变革,相当于让凡客从一个产品种类繁多且人员臃肿的大公司,再次蜕变成了一个只剩下精品的轻量级的创业公司。这一变化也完全是小米模式的翻版。这些年,我们一直都在讨论小米成功的秘诀是什么。在笔者看来,小米的成功一方面是因为站在了风口上,另一方面在于小米的单品的成功。小米就是从小米一代开始逐步迭代升级,采取单品突围,在特定的用户群体当中建立超强的品牌重视度,而后顺势推出各种手机周边的衍生产品。
事实上,凡客这些年缺少的正是有代表性的产品,凡客作为一个独立的服装电商,此前人们对凡客一直都没有一个统一的认识。比如在大众意识中,服装特卖就是唯品会,化妆品特卖就是聚美优品,买书上当当,买3C 数码产品去京东。而凡客恰恰就是缺少这样一个具有代表性的单品或者品类。凡客需要有一个爆款,或者是标志性的品类,宣告他们的回归,或者是代表自身优势。从另一个层面上来,这也是产品差异化战略的体现。
在笔者看来,凡客如果全盘复制小米模式,显然也是不可行的,毕竟两者之间的产品差距太大。从产品的角度来看,两者之间也没有太多的共同之处。不过,对于小米在社会化媒体方面的营销能力,凡客倒是应该好好学学。
毋庸置疑,小米品牌成长的这三四年 ,小米对社会化媒体的运用是极其成功的,甚至可以说是无孔不入,小米不仅将微博、微信、QQ 空间等主流社会化媒体作为营销阵地,甚至在百度贴吧、微视等新兴的社会化媒体上有所耕耘。这使得小米能够在最短的时间内,将小米的新品、概念等传达给最底层的用户。
总之,凡客发布了一个诚意十足的衬衫,迈出了向小米模式学习的第一步,后续想要如小米一般成功 ,不仅仅只是在产品模式上的学习,更得在品牌打造和社会化媒体营销方面找到感觉,并且还要活学活用,防止走火入魔。(东楼)