岳霞红
2003年5月10日,在没有任何市场推广的前提下,马云的淘宝网诞生在杭州一个普通的办公室里。十年之后,淘宝年交易量达到2480亿美元,成为全球第一的网络交易平台。这个天文数字的积累,伴随着中国2.3亿人消费习惯的改变——撤离大商场,奔向互联网。
这十年,与其说是马云的成功,不如说是互联网的成功。在这样一张随时开放、相互平等、任何用户之间都可以建立自由连接的网上,消费者可随时随地与海量商品的售卖者进行点对点沟通,而成本几乎为零。还有比这个更有诱惑的消费语境吗?由此,一个无限丰富、无限选择、共同分享的超级卖场在互联网出现了。而被附加了各种限定条件的传统商业世界,则在电子商务的惊涛拍岸声中轰然坍塌。成本大、价格高、种类单一、商家主导,这些传统商业的痼疾在互联网商业的映照下,更显得那样难看而无奈。
共有,共创,共享,这恐怕就是互联网“秒杀”传统的核心力量。在这样一个开放、平等、关照到每个个体声音的空间里,世界果然成了平的。无论你身在北京闹市还是娄烦僻壤,是跨国公司的 CEO 还是一身尘埃的工地小工,在互联网,你们都能瞬间点开隐在“确认”键后的那个世界,去欣赏,去吐槽,去改变。千万人参与,千万人创造,千万人体验,千万人获取,每个人都是重要的,每个人又都是不重要的,最终,一个“人人为我,我为人人”的梦想“大网”出现了。而这,不正是普罗大众所朝思夜想的“理想世界”吗?
海量店铺形成更低价格,买家收货后确认付款,付款之后做出评价,卖家依据评价改进产品,创新产品,提升整体水平——淘宝的发展模式,恰恰正是互联网“共有,共创,共享”的完美版本。每个消费者都是市场的参与者、创造者,更是市场的推动者、改革者。所以,在这里,热闹是一定的,创新是一定的,精彩是一定的。
还有半个月,马云将带着他的淘宝帝国赴美上市。异国上市之后,淘宝会换来金砖还是板砖,目前仍是未知数;但毫无疑问的是,互联网将继续带着我们每一个,到达更远的远方。