AD
首页 > 头条 > 正文

“万达电商”将会是这样的么?-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-20 22:13:43] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
评论 点击收藏
导读: 经济观察网 记者 杨阳 举世瞩目的万达电商遮遮掩掩,不透露任何细节。但根据种种迹象及其合作伙伴的透露,“滕百万”的合作多半是这样的: 万达的全面互联网化要从头到脚—“头”,即董事长,用万达合作伙伴的

经济观察网 记者 杨阳

举世瞩目的万达电商遮遮掩掩,不透露任何细节。但根据种种迹象及其合作伙伴的透露,“滕百万”的合作多半是这样的:

万达的全面互联网化要从头到脚—“头”,即董事长,用万达合作伙伴的话说是“90%是王思聪,因为王健林已经老了,要适应互联网思维,肯定得王思聪了。”而到了末端,则将是移动订单和移动支付。

外界对万达电商要挑战阿里和京东的猜测多半有点扯,因为作为商业地产经营百货业的万达来讲,其自身面临的困境更大于去向阿里挑战:如果万达能够在百度和腾讯的帮助下成功转型后对阿里在客观上形成一定影响是可能的,但要说是对抗阿里就有点太过扯远了。

归根结底,是腾讯、百度用互联网思维改造万达,帮助其从一个传统的百货业向电商转型的故事。因为,说实在的,最近很长时间百货业真的日子不好过。目前万达电商的大背景是百货业迅速衰落,关店潮在持续,上市公司重组消息不断。

商务部统计数据显示,2014年1、2月,中国百货业销售同比增长3.2%,同比下滑4.8个百分点,比2012年和2011年同期更是大幅下滑5.7个百分点和15.3个百分点。

那么万达要转型,会怎么做?

第一,全面互联网化的基础是:首先要有网络。在万达那种人流高度集中的地方,3G也没办法,下图片都不行的话,如何推荐衣服?所以,一切改造的基础是必须有宽带。当然,当网络已经成了基础建设时,硬件估计就是万达提供了。

而连接上万达的WiFi就要靠百度。其实几年前百度有个无线城市计划,搞的就是免费WiFi,但是一直没有声音。现在听说已经在北京展开了,俺在北京的很多地方都能够扫描到百度手机APP显示的WiFi热点。

第二,在账号体系上,最强的就是腾讯,消费者一进入万达,就可以通过微信号(或QQ号)登陆WiFi,但鉴于百度的无线城市和LBS的布局,或许也可以通过百度的APP登陆万达WiFi。总之第一步是先登录WiFi,无论通过什么方式,三家都可以打造一个共同的会员系统,做积分。

接着百度可能将基于地图来引导消费者停车,直接找到车位,而不会需要在地下车库转圈。当人们步入万达WiFi的势力范围后,百度可以通过糯米或者百度WiFi(的连接APP)来向消费者推送当天万达广场里的打折广告—电影院在播放什么电影,四楼的餐饮服务区都有什么美食,某某美容院今天赠送拉皮等等—这一切,皆有可能。

第三,当消费者步入万达的各个商店时,就会真正体验到互联网改造过的线下传统商店:支付环节99%是微信支付,因为这样不用排队—只要一扫二维码,手机端就可以立刻支付。

当然, 在这背后的工程非常浩大,最核心的是,每个接受微信扫码支付的商家都必须经过一番彻骨的改造:以单品的库存管理为核心,每件商品都成为一个二维码。这件事肯定是腾讯微信最拿手的—万达全国所有点都可以用同一个解决方案。

以Lee的牛仔裤为例,这样的好处是,无论这个在万达的全国的哪个店,都可以被异地的消费者看到,这个商品可以被全国的消费者买走—不管她来不来万达,不管她在哪里,只要登录万达的公众账号,就可能看到这件衬衫(异地的话肯定需要加运费)。万达的这些商店就都变成了网店,24小时在线,24小时可以下单。万达的导购也将可以积累自己的固定客户,客户可以白天逛街,把想买的裙子存在购物车里,晚上回家经老公首肯觉得漂亮后再下单。

这样的结果就是,万达里的导购可以通过万达积累自己的固定客户群,在微信里向客户推荐一些可以与已经购买的产品进行搭配的其他产品,增加销售。

如此一来,万达将不再是以前的房地产模式—以前是根据面积出租给不同的商家,其利润增长靠单位平米价格的上涨来实现,很容易上涨到商家无法承受的地步,即天花板很低。

但是互联网化之后,其商业的根本将转变为库存模式,即库存周转率是多少,只要卖得快,卖得巧,没有封顶的可能—用户甚至不需要去万达商场,在家就可以完成夜间购买和异地购买。

当然,这需要一个过程。一边是改造万达商场里的电商,必须具备单品管理的能力和系统,都要接入微信公众账号的系统,一方面是教育消费者,养成微信购物习惯。

当一个消费者在手机端习惯购买时,其信用积累到一定程度后,甚至可以进行赊账消费,这就是虚拟信用卡的概念,即互联网金融的创新。

百度和腾讯手中的客户账户系统早就非常成熟,各自都有一个用户画像—如果这两家的用户画像能够合二为一,很可能会构造出中国最牛的一个大数据系统,每个人的生活轨迹,消费记录,购买偏好,都将成为为其推荐商品的基础。如果这个人经常流连LV商店并且购买,那么肯定是高收入阶层—汽车广告就必须偏重高端车……

是的,这还没有算上整个万达电商里店铺间的互相带动,如果这部分再互动起来:例如买一双耐克的鞋可以在微信上收到一个汤城小厨的虚拟抵用券,买完了鞋顺便上楼吃个饭是再合理不过了。而当电影院中放映的某部电影中男主角的羽绒服楼下有卖时,或许也可以再看完电影后即收到这样的一个促销信息。

万达电商的不完全思路应该差不多是这样的。

查看更多:

为您推荐