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“说走就走,大学是青春的旅行”—携程&搜狗开学季大数据跨屏营销-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-20 21:40:46] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 广告主:携程网 上线时间:2014年8月27日-2014年9月30日 案例:搜狗&携程开启青春之旅 一、背景阐述 九月,百万学子回归校园,旅游市场迎来新一轮增长高潮。90后大学电脑、智能手机高度普及

广告主:携程网

上线时间:2014年8月27日-2014年9月30日

案例:搜狗&携程开启青春之旅

“说走就走,大学是青春的旅行”—携程&搜狗开学季大数据跨屏营销

一、背景阐述

九月,百万学子回归校园,旅游市场迎来新一轮增长高潮。90后大学电脑、智能手机高度普及,他们已然成为在线旅游最具成长性的潜在客户群。据统计,在线旅游市场中18~30岁的用户比例已经占到54.8%,且呈逐年上升趋势。

目前,在线旅游市场以利润换份额的价格战已显疲态,若在线服务商能从成长初始阶段培育用户黏度,提升品牌忠诚度,实现差异化竞争,必能在未来几年获得稳定的市场份额增长。

正基于此种考虑,国内领先的综合性旅行服务公司携程网携手搜狗,依托搜狗日渐成熟的星云大数据分析系统,利用搜狗跨屏多平台优势,以新生出行旅游票务服务等实际需求出发,为即将踏上旅途的校园新生提供点对点的校园及城市间的“住、行、玩”信息,尝试全新的基于大数据技术的跨屏整合营销。“说走就走,大学是青春的旅行”—携程&搜狗开学季大数据跨屏营销

二、传播目标

1、品牌层面:借开学季旅行热潮,向大学新生传递携程以用户为中心的品牌理念,提升携程品牌在大学新生消费群体中的影响力。

2、产品层面:针对大学生群体,定制差异化的服务触达受众,培养用户粘性,圈占最具成长性的大学生客户,摆脱价格战泥潭,构建竞争壁垒。

三、消费者洞察

标签:90后 年轻 高学历 孤单 独立 迷茫

人群属性:

l 年龄 :集中在18-19岁,95年左右出生;

l 性别 :男性比例较高,男女比例(53 : 47);

l 学历: 即将接受高等教育;

l 生活方式: 90后家庭经济状况较好,智能手机、电脑普及度高,出生在互联网兴起的年代,有超过85%的人都有上网经历,网络是他们获取信息和交流的主要工具。他们在转账、团购、票务、酒店预订、打车等在线支付手段上的比例明显高于其他人群,其生活与消费已呈现出互联网化趋势。

l 品牌观念:个性化、自我意识强,愿意主动探索获取信息,重视自己的话语权,消费上务实,价格与品质并重,更相信已经购买过商品的用户评论。

四、传播思考

1. 在消费者行为更趋碎片化的时代,如何将有价值的信息传递给即将迈入大学校园的新生,引领并帮助他们融入充满青春活力的校园生活?

2. 大学新生往往面临诸多问题,如“怎么去上学?”“学校好不好?”“新的城市好不好玩?”面对疑惑他们往往求助于网络,搜索引擎成为他们第一选择。

3. 8月底9月初是全国各大院校开学之际,利用何种方式及产品,营造出新生群体第一次远离家乡外出闯荡的情感氛围,唤起共鸣,使目标群体真正参与到活动中来?从而向其传递其品牌价值,提升品牌形象。

五、传播策略与执行

1. 与校园新生实际生活息息相关“住、行、玩”等时效型商业信息是切入校园生活的最佳结合点。搜狗作为用户量第三的互联网平台,以其产品矩阵为基础,通过搜狗星云大数据产品精准洞察用户(搜狗搜索为2.84亿网民提供查询渠道,搜狗输入法覆盖全国4.61亿近90.5%网民,搜狗浏览器承载1.17亿用户浏览行为),锁定营销目标人群,发掘用户需求,定制营销策略,提供“用户真正需要的并与广告主需求紧密结合的定制化信息和服务。”

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附:搜狗星云系统精准解析目标人群需求

2. 为了给校园新生打造出一份真正实用且具有时效性的校园生活指南,搜狗整合用户信息,与携程合作推出以《说走就走,大学是青春的旅行》为主题的互动线上活动。活动突破传统线上营销中品牌宣导、媒体传播和用户接受的模式,通过融入受众所在媒体环境,开启“依托大数据的整合原生营销”新模式;

3. 当他/她们即将为了自己的梦想,走向一个陌生的城市,心中出现迷茫、好奇和不知所措时,只需要打开电脑或是手机,进入搜狗搜索,输入与学校相关的词条和关键字,即可触发青春的旅行,了解陌生城市和校园的方方面面,解决校园生活的需求,减轻内心对未知的压力;“说走就走,大学是青春的旅行”—携程&搜狗开学季大数据跨屏营销

4. 搜狗搜索首次与品牌广告主合作时效型整合营销活动,并同时在PC与无线端为活动量身打造了特型网页应用产品,助力校园新生成功踏上自己的青春旅途!活动通过多渠道多手段的传播形式带来千万级流量,除了特型网页应用互动展示外,还利用搜狗覆盖范围最广的输入法产品通过心有灵犀、每日新词等形式对活动进行整体推广,并为活动量身制作主题输入法皮肤。活动期间,搜狗搜索也在首页特别制作活动专属logo。还通过搜狗手机助手、搜狗号码通等产品增强无线端曝光力度,在提升活动效果与转化的同时,短期内大幅提升广告主的品牌影响力与品牌形象。“说走就走,大学是青春的旅行”—携程&搜狗开学季大数据跨屏营销六、活动效果预期预计为期一个月的活动将为携程网带来近百万的优质潜在客户,为其高价值忠诚用户积累打下良好基础。

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