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“商派是微博第一批合作伙伴，通过和微博在社会化方面的合作，做了一些基于微博的互动传播的东西;到了微信时代，商派利用微信平台更好地帮客户快速地进入移动电商。”在“2014中国(成都)移动电子商务年会”上，商派联合创始人裴大鹏分享了其对移动电商的专业意见。他认为，现在已经进入电商2.0时代，移动是这时代的重要特征，“移动的快速发展，让电子商务变得更为轻盈。”
电商2.0：客户永远在线
在裴大鹏眼里，电商1.0和电商2.0有很大的不同。电商1.0的时候就是基于商品和货架做这些事情，而电商2.0的时候客户永远是在线的。“有了移动之后是24小时在线，过去可能说玩PC的时候，总归要离开座位，现在蹲在马桶上也在线，也在玩手机，这些碎片化的时间都充分运用起来了。所以，24小时客户永远在线的模式，就能够找到更多的玩法。”
“正是因为客户永远在线，所以商家的所有营销活动一定是围绕人，这就要求商家必须基于内容和互动做很多的努力和尝试。”商派也在不断突破，据裴大鹏介绍，在电商1.0时代，商派就是以网店系统出名，但是随着行业发展，商派在不断变化。从商品货架整体系统到网上分销和直销再到前后端系统的打通，再从纯电商系统到利用微博、微信等打造移动电商营销平台，商派一直在与时俱进地为客户提供电子商务系统和解决方案。
此外，消费者行为的变化带来的消费场所的变化也是2.0时代的重要特征，“早年的时候只能到实体店去购买，后来有了互联网渠道，现在有了移动互联网渠道，消费者行为变化也带来了消费决策的变化，比如过去在PC电商的时候想买一个东西，可能到淘宝、京东上搜索一下，比个价就下单了，而现在是在朋友圈看到一个好玩的东西就直接通过这个链接下单购买就完成一个闭环了，跟之前的消费习惯已经完全不一样了。”裴大鹏提醒商家要注意，消费者行为模式的改变，商家的营销方式也要有对应的变化，“过去通过一个手段引发注意力，唤起兴趣，激发欲望，让客户采取下单购买行动，但是移动互联网时代无论售前售中售后，在店里面都可以全程跟客户接触，这个变化就导致玩法有很大的不同。”
避免“信息孤岛”
关于“电商2.0时代”的策略，裴大鹏给予商家的三个建议：第一，一定要关注85后、90后;第二，内容创意更加重要;第三，避免形成新的信息孤岛。
关注85后和90后，这个关注包含关注客户和关注移动电商的操盘手，“因为很多客户都是85后和90后。另外一个，企业做移动电商的操盘手很多是85后甚至是90后”，裴大鹏认为，商家应该勇敢地去让85后和90后操盘，从PC时代走过来的电商，受传统互联网的影响太深。而85后和90后没有那样多传统的经验包袱所束缚，他们更能放的开。
第二、内容创意非常重要。现在已经不是在做PC电商的时候在比谁有钱，砸钱获得流量，这时候更多的是去关注创意互动有了创意互动后续的东西就一气呵成了。
第三、“如果你是一个传统的品牌，你要做电商，其实移动电商是你新的手段，是一个具有颠覆性的手段，在这个时候，因为你有原来线下线上分销渠道，一定不要因为你做电商形成新的信息孤岛。” 裴大鹏表示，要做移动电商必须避免形成新的信息孤岛。“一定要把整个电商系统跟移动电商和原来的PC电商，包括后端供应链要好好串在一起，避免为了做移动电商而形成新的信息孤岛，给自己带来非常大的麻烦。”
