十年前,阿里建立起了淘宝这个电商生态,颠覆了整个中国的商业面貌,超万亿的销售额背后,是数十种新职业从业人员、数十万家电商服务企业和数百万网商,以及触达每一个乡镇的快递网络。而十年后,阿里又开始打造另一个生态,这次想要颠覆的是IT产业。
8月19日,阿里云在北京启动“云合计划”,其核心就是要打造新的云生态,用阿里云总裁王文彬的话说,就是“十年前错过淘宝,十年后不能再错过阿里云计算。云服务将催生中国下一个万亿级市场,阿里云将打造一个像淘宝电商一样多方共赢的云生态。“
传统IT的困境
确实,阿里云和十年前的淘宝有着非常相似的地方。
在外部环境上,十年前淘宝所面临的是商品服务的不对称,一方面是庞大而过剩的中国制造能力,另一方面是用户要买到物美价廉的商品却不容易,这其中是低效、繁杂而成本高昂的流通环节。而淘宝所做的,是提供的就是商品经济的基础设施服务,信息、资金、物流,并打造了一个高效的商业生态,每个人都能方便的通过整个生态为其他人提供服务,最后实现了整个效益的提升。
IT行业经过多年的发展,也同样进入了一个变革的临界点。中国的企业越来越愿意在IT上进行投入,但是80%的投入都放到了软硬件平台,购买服务器、购买数据库、购买存储,但这些并不是企业所真正需要的,这些只是为了让企业真正需要的业务应用能运转起来而已,那些企业真正要的业务应用只占到投入的20%。而那些IT基础设施的收入绝大部分被国外IT巨头拿走,而提供增值应用的国内IT服务商只能分到一小杯羹。
这种长期的倒挂导致了一种见怪不怪的现象,那就是“重硬轻软”,各种IT服务商热衷于忽悠企业做项目,而项目的重点就是购买一大堆服务器和系统软件,而企业最终发现花大钱买了这些后,却难见成效,进而认为IT投入没有价值。导致计算资源与应用需求长期难以匹配。
而另一方面,IT服务商也叫苦连天,传统的模式下企业应用市场,人员投入很大,成本很高,但是项目的复制难,软件价值没有得到高效的利用,这进一步加剧了企业用户投入大收效小的问题。原本代表效率的IT行业变成了低效的劳动力密集型行业。
另一个淘宝式的机遇
面对传统IT行业的困境,阿里云的选择是再做一次淘宝式的颠覆。淘宝式的颠覆的本质是共享资源、提高效率、降低成本、形成生态,其关键是搭建一个连接用户和商家的平台。
阿里云就想做这个平台。这个平台最关键要做到下面两点:
对于用户,要能更省钱,同时获得更多更有价值服务。云计算的优势最生动的例子就是电厂,每个企业原来投资IT主要的钱是用来自建电厂,私有使用时效率很低,按峰值来建的话平时大量的计算资源浪费,按均值来建又无法保证质量。而阿里云就是个公共电网,企业只需要按需使用,而在阿里云的整合下成本可以降得非常低。除了基础资源的成本降低,用户使用的应用服务将更加丰富和廉价,如同淘宝商家一样,原先大量的烟囱式的服务提供商,都可以聚集在一个公共平台上,这样的竞争之下将形成更高效细致的分工,服务也更多创新,用户最终能获得更多有价值服务。
对于行业,要形成云服务生态,要创造新的价值链。阿里云的“云合计划”,其核心点就在于不是阿里一家在服务企业,而是提供了一个平台,让无数的服务商参与进来,提供自己最擅长的服务。围绕云平台,大型服务商、中小服务商乃至个人,都能找到属于自己的位置,类似淘宝卖家那样,它们可以在一个更大、更公开的舞台上,提供金融、政府、制造、教育、医药等不同领域的解决方案,提供咨询、架构设计、云迁移、工具应用开发、数据等不同的云服务。未来甚至还会产生新的新物种,如同淘宝催生了庞大的代运营、导购、快递等新生职业那样,整个中国万亿级别的IT云服务体系也一定会催生成千上万的服务商在里边做不同的需求、不同的事情。
按照阿里云在发布会上的计划,这盘棋可谓极大:基于阿里云云计算平台,扶持100家大型服务商,有1000家中型云服务合作伙伴,10000家小型云服务合作伙伴。要知道,目前国内注册的IT企业是2万家。
生态背后是巨头对大数据的争夺
实际上,提供云基础设施是潮流,很多原有的IDC提供方也纷纷转型做云,包括电信运营商、原来的第三方IDC等,但传统基础设施提供商更多是简单的资源出租,而互联网巨头们更强调的是大数据能力的输出。
例如阿里云的背后是海量的交易信息、账户信息、商家信息等,这些数据可以变成有价值的信用评级、交易保障、安全评级、行为分析、定向推广、消费习惯等数据能力输出,这些数据能力可以造就惊人的效率和价值,例如,天弘基金用了不到一年时间,迅速蹿升为中国规模最大的基金公司;众安保险只雇用了10名IT人员,7个月内服务9300万客户,而某传统知名保险公司积累2500万用户花了十余年。
除了阿里,百度和腾讯也纷纷在大数据上布局。例如百度李彦宏今年在百度联盟峰会上提出过慢数据,其强调的是对看似纷繁杂乱的海量数据进行深度学习,分析出数据后的规律和价值;腾讯微云主要是立足腾讯在游戏产业的地位,强调为游戏企业带来的价值。
除了原有的优势领地外,巨头们也加大了对现实世界数据的争夺。
比如阿里在智能家居领域广泛布局,今年年初阿里与美的达成合作,基于阿里云的物联网开放平台实现云家电产品,6月阿里又推出alink物联网平台,将云计算、支付、电商等整合在一起,智能硬件创业者可快捷地采用上述资源推出产品。7月阿里还和上汽联姻打造互联网汽车。
百度也先后推出Dulife的智能可穿戴云服务、Baidu Inside计划、CarNet,其核心也是向硬件厂商提供技术接口服务,让百度的服务可以延伸到智能电视、智能家居、智能汽车、可穿戴设备等领域。
腾讯则是以入口的价值来吸引硬件厂商将数据开放,其最近公布了微信的智能硬件开放合作,以服务号的方式向第三方硬件厂商开放,用微信服务号取代智能硬件App做数据管理,并引入社交体系。
可见,巨头们都瞄准了“云服务 数据”的模式,这就是DT时代的核心价值链,“数据”将越来越成为驱动商业变革和应用创新的核心力量。未来,数据将极大的影响人们的生活。比如,家电可能会免费,厂商靠数据分析为家庭配送绿色食品赚钱;路灯、车位、建筑……城市里越来越多的公共基础设施会联网,为人们带来更加智能化的生活。
因此,在DT时代开启之时,产业界将再一次迎来十年前淘宝时刻的历史机遇,在阿里云庞大的生态图景之下,如同淘宝让千千万万个商家走到线上服务亿万用户一样,未来IT企业甚至单个的IT宅男也将能在云上服务企业应用,这个体系、这个生态圈将拥有非常惊人的想象力