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因涉嫌「饥饿营销」刚被公平会开罚的小米公司，在与台港两地消费者的几次交手攻防中，都再再凸显小米对消费者的傲慢心态。
小米上个月先被香港网友质疑，将用户资料擅自传回北京，一开始矢口否认，直到台湾找来资安专家实测，才紧急道歉，关闭「网络简讯」功能，再「组织工程师连夜加班」，发布OTA升级包，问题是如果加班就可以搞定的事情，为什么在被媒体揭露前，都没有想到要做？
升级了OTA，以为解决问题，不到一天马上又被香港网友发现，是虚晃一招，小米重申没有涉及用户隐私问题，但对网友提出的服务器测试结果，避重就轻，没有正面回应，面对台港两地的质疑，也企图大事化小，只分别在「小米台湾」和「小米香港」的脸书回应，在自己母公司的官网上则默不作声。
小米挤牙膏式的回应，被骂一点、回应一点，没有把消费者需求摆第一，所展现出的格局，与身为大陆市占第一的手机地位，似乎有些落差。
大陆从官方到媒体，最近铺天盖地对美国苹果公司展开批判，同样锁定信息安全疑虑，这点对全球忧心资安的消费者而言，的确心有戚戚，但刮了别人胡子，也要自我提升，不然说穿了，只是做个晃子，拿安全议题遏制对手发展的手段。
小米创办人雷军曾说，他的经营策略分为让人「看不起、看不懂、学不会」的三阶段，让许多「米粉」（小米手机的粉丝）佩服不已，他的成功也被消费者奉为「雷神」，但这回小米对擅传个资的回应，确实让人看不懂。以追随贾伯斯起家的雷军其实也须了解，能否成为手机世界的霸主，就在对消费者态度的一线间。
