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小米手机被爆会自动回传用户个资到北京的服务器，手机业者表示，未告知即却任意使用用户信息，不仅有触法疑虑，更会失去消费者信任，小米的做法不可思议。
国内最大手机品牌宏达电指出，身为全球手机创新领导者，宏达电非常重视消费者的信息安全与隐私，不仅依照国际标准制定信息安全检验机制，也遵守个人资料保护法等相关法令。
华硕表示，一向尊重使用者隐私，也遵守相关法令，不可能、也没有需要侵害使用者个资。国内大厂技术人员说，从正面来看，搜集、分析手机用户间信息，可作为下一波创新的源头；但从负面解读，若自动回传电话、手机码等信息，「感觉很可怕」。
手机业者说，包括谷歌、脸书等全球网络巨擘，也想收集使用者信息，但总会运用各种手法让使用者勾选「同意」，从来没有厂商敢「自动」回传个资，尤其服务器位于中国大陆，恐引起没有必要的政治疑虑。也有台湾手机厂商认为，大陆市场原本就比较不尊重使用者个资，若大陆业者到海外开拓市场，未特别强调注重个资，恐在全球市场遭到挑战，即使后来宣称改善，但大家都会问「真的吗？」
业者建议，台湾主管机关也应全面清查各类手机，若发生侵害个资一定要追查，要求充分交代资料用途，并追踪后续改善。
