三星已经失去了中国智能手机市场冠军地位。
韩国《中央日报》报道根据调研机构Canalys的消息称,三星电子在中国市场的份额也从第一季度的18.3%下降到第二季度的12.2%,而小米的市场份额则从10.7%上升到13.8%,此外联想(12.0%)、宇龙(11.7%)和华为(10.9%)也都接近三星电子,报道称分析人士甚至猜测三星在中国市场甚至会掉出前五。
而在印度三星遭遇同样的失利,三星手机在印度的占有率从2012的35.1%下降到2013的26.8%,到2014年第二季度甚至下降至14.4%,被“印度版小米”Micromax成功拉下马。
中印的下滑成为三星电子全球业绩下滑的缩影,根据三星第二季度财报,三星第二季度营收下降8.9%,利润同比下降24.6%,而出现如此剧烈的下降主要拜三星手机业务下滑所赐——三星智能手机部门第二季度营收下滑31%,利润下滑12.3%,在全球范围内的市占率从2013年第二季度的32.3%降至现在的25.2%,前所未有的降至2012年的水平。
三星下滑如此之快让人们想起了尸骨未寒的诺基亚——2011年当时仍为世界手机出货量老大在中国被三星第一次超越,一年之后的2012年诺基亚的全球出货量被三星超过。
而小米和华为则扮演起了当年三星的角色。小米进军印度市场意图在世界第二大手机市场上和三星展开激战,据香港媒体报道,小米在印度将以本土化、高性价比、线上销售为卖点挖掘市场,舆论认为由于小米手机和三星旗舰手机拥有相同的性能,但价格只有后者的三分之一,因此可能颠覆市场格局。
而华为则另辟蹊径的直接进军三星所在的韩国市场,据知情人士透露,目前华为与韩国运营商测试一款手机,该手机在运营商系统已经完成注册。针对华为的进军,韩国媒体忧心忡忡,《朝鲜日报》在报道中认为华为技术实力强大,而且此次推出的手机性能优越,价格只有三星手机的一半,所以一旦进军韩国市场“必将掀起波澜”。
三星现在也意识到了危机,一方面三星积极到硅谷招徕人才,三星目前在硅谷有500名研发人才,而且预计未来每年扩充20%到30%。另一方面三星也开始“节流”,启动了紧急经营模式,三星电子规定职员到国外出差,一律乘坐经济舱,同时要求员工将奖金的25%退还给公司。
但三星的应对危机举措进行的并不顺利。
由于硅谷人才对韩国企业自上而下的保守风格并不喜欢,苹果Google等员工鲜有愿意跳槽到三星,同时中国的百度和阿里巴巴等也开出优厚条件在硅谷与三星展开竞争,与阿里巴巴和百度等互联网公司自由的公司氛围,吸引了诸如“GoogleBrain之父”吴恩达这样的顶级人才加入相比 ,三星寻求人才遇到障碍也显得颇为尴尬。
三星的紧急经营模式在本土也招致不少的批评,批评者认为三星的弱点是在创新能力方面落后于竞争企业,需要营造鼓励大胆创新和容许失败的环境,而不是勒紧裤带就能解决的。
“这是一种倒退”,韩国媒体的一篇评论如此写道。