网购可先“打白条” 满意之后再付款-科技频道-金鱼财经网

这两天，小记家的“仙妻”正在为网购的一件裙子头疼，卖家产品图片上明明纯白的裙子，到手之后却发现实际上是略带一点黄的“米色”，而且款式也和图片有些差异，为了退货的事和卖家已经扯了好几天。

在这里，小记不禁便想，如果在电商平台购物也能像线下一样“先试后买”，就能省掉很多麻烦事，上网一搜才发现，其实现在早已有电商在试水“先试后买”服务。

电商试水购物“先试后买”

早在今年2月，京东就推出了“白条”服务，让经过银行卡实名认证的消费者能够通过“白条”对所购商品进行“赊账”，先使用后购买，并被业内视作将网购与互联网金融深度结合的全新模式。

时至今日，天猫等电商也推出了与“白条”类似的“先试后买”的服务，消费者在一定额度内无需付费即可购买商品，并支持消费者对所购商品“不满意无条件退货”，吸引了众多消费者的参与。

网购可以先“赊账”

以天猫为例，自6月12日起，天猫开始在部分服装卖家中试运行“先试后买”服务，涉及商品近两万件。消费者在选择带有“先试后买”标志的商品后，可直接下单而不用付款，收货后可先试用体验，感到合适再付款，否则可选择“我试过了，觉得不合适”直接退货而不用商家同意，运费也会经运费险进行补偿。

据阿里巴巴方面介绍，该服务试运营后短短一个月，就已经有超过12.6万买家通过这一方式购买了13.4万件商品，并且最终完成交易的商品占比达到了87.2%。

“先试后买”也有条件

虽然从消费者角度看，“先试后买”的服务非常人性化，但也并非所有人都能享受到这一服务。

如目前天猫的“先试后买”服务仅向“T1-T3等级达人”开放，从未在天猫购物的消费者，需要在余额宝内冻结一定金额来尝试该服务。同时，如果消费者试用商品却逾期未及时付款，便不能再享受这一服务。

参与资格

消费记录很重要

无论是京东“白条”还是天猫“先试后买”，你此前在该网站的购物记录都直接关系到所能获得的服务待遇。如京东白条是根据用户的信用、消费数据产生的评级来确定是否发放“白条”，或是发放的“白条”额度，最高15000元。

而天猫的“先试后买”目前则仅向“T1-T3等级达人”开放；如从未在天猫购物，则需要在余额宝内冻结一定金额才能尝试该服务；在试用商品时，如逾期未及时付款，便不能再享受这一服务直至解冻。同时，天猫现在还推出了不用首付的分期付款业务。

试用范围

哪些商品不能“试用”

虽然目前仅有天猫针对部分商品推出了“先试后买”服务，但其实按照“新消法”的规定，利用网购“后悔权”我们在一定程度上也能获得“先试后买”的待遇，只不过有些麻烦，并且需要负担退货产生的运费。

不过“新消法”规定，由消费者定做的、鲜活易腐的、报纸和期刊、消费者购买时确认不宜退货的，以及在线下载或消费者拆封的音像制品和计算机软件等数字化商品不适用“后悔权”条款，自然也就不能进行事先“试用”了。

玩法攻略

各大电商“赊账”流程简介

京东

天猫

天猫目前针对线上部分商品推出了“先试后买”服务，消费者在选择带有“先试后买”标志的商品后，一定额度内可直接下单而不用付款；收货后可先试用体验，感到合适再付款，否则可选择“我试过了，觉得不合适”直接退货而不用经商家同意，运费也会经运费险进行补偿。

其他电商

其他电商推出的“赊账”服务实际上就是普通的信用卡分期购物，用户在购物时需按分期支付货款，并承担由此产生的分期手续费用。需要注意的是，不同的电商网站支持的信用卡分期的银行都有不同，费率也不一样，选择分期前最好咨询客服。

不买咋办

退货不能影响二次销售

理论上，无论是“先试后买”、“白条”，还是普通的“分期付款”，在新消法关于网购“后悔权”的条款下我们其实都能获得“先试后买”的待遇。只不过这一切都有一个前提，那就是非质量问题退货的商品“不能影响二次销售”。

同时，相比“白条”和“分期”，天猫“先试后买”不用产生退货运费的做法无疑更加人性化。

业内观点

“先试后买”挑战O2O

对于电商推出“先试后买”服务，一知名电商平台相关负责人还对记者表示，通常线上购物一个很大的弊端，就是消费者购物时有可能遭遇商品图片与实物不一致，或是网购的商品不适用的状况，并由此导致消费纠纷。电商推出“先试后买”服务，在很大程度上能够打消消费者的这一顾虑。

同时，“先试后买”服务的推出，也在一定程度上令现在流行的O2O模式，丧失其“线下体验、线上购买”带来的服务优势；消费者只不过会为此付出额外的时间成本而已，这对大多数消费者而言都是可以接受的，这将大大增强电商对于消费者的吸引力。

特别提示

“先试后买”与“赊账”有别

虽然现在多家电商都支持消费者“赊账”下单，但实际上“赊账”与“先试后买”服务还是有些不一样的。“赊账”类服务更多是支持消费者对所购商品进行延期或分期付款，会有一定的手续费；而“先试后买”则完全打破常规，支持消费者在试用期内“无条件退货”。

虽然“新消法”出台后，规定消费者网购拥有“后悔权”，在7日内也能无条件退货，但“先试后买”服务相比“赊账”更具优势，尤其是消费者不用承担退货产生的运费，更加人性化。

你试过网购“赊账”吗？

电商网站推出的“先试后买”服务，无疑很大程度上消除了消费者对于网上购物图片与实物不符，或是商品不适用的顾虑，能够更加放心地购物。

并且尤其是在电商们进行“价格大战”，而我们又有些“手紧”的时候，“赊账”的方式能够更好地帮助我们不错过获得更多实惠的机会。