为积极推进新仲裁管理条例的贯彻与实施，促进网点整体服务质量的提升，7月20日至27日，中通快递华北区组织山东、北京、河北、天津等地500多名客服人员开展新仲裁管理条例专项培训。
培训通过PPT演示、重难点解析与现场互动等方式，详细讲解了新仲裁管理系统中的延误、遗失等网络管理条例，重点宣贯了仲裁申请、处理流程以及申报程序等相关知识。中通快递华北区强调，各网点务必提高认识，明确目标，把“规范”“提升”贯穿于网点发展的始终，通过自身的努力，提升业务水平，提高服务质量。
