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图说：电信客服确认上海地区出现了固话线路故障。图片来源：截图【新民网·独家报道】今天（30日）20时10分左右，陆续有网友曝料称，本市部分区域电话线路故障，固定电话无法使用，甚至有餐厅为此暂停订餐接单服务。新民网记者随后从10000电信客服处证实，对此故障“目前在紧急修复”；截至21时左右，部分原本无法拨通的电话逐步恢复。
新民网记者看到，20时10分左右，陆续有网友曝料称，上海部分区域电话线路故障，“广播、电视所有热线电话无法拨打”、“家中的固定电话也无法使用”；此外，有提供电话订餐业务的餐厅也通过微博表示，“由于电信线路故障，订餐热线受到影响，暂时不能提供接单服务”。
随后，新民网记者尝试拨打静安、闵行两区固定电话后发现，多个位于两区域的固定电话拨通后显示为忙音，无法正常应答；而宝山、浦东等区域的固定电话则在此间可以正常使用。
20时48分左右，新民网记者就此联系10000电信客服，客服方面表示，上海的固定电话确实发生故障，“正在紧急抢修”、“请稍后再试”。
而到21时左右，陆续有网友反映称，静安、闵行等区原本无法拨通的固话正在逐步恢复中。电信客服方面也向记者证实，固定电话的故障已经在恢复中。（新民网记者 萧君玮 李欣）
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