作为中国主流电商里唯一在国内上市的企业,苏宁近日迎来了上市十周年的盛大庆典。2004年7月21日,苏宁登陆深交所中小板成功上市,创造的“股东即用户”的双重身份,为苏宁易购精准营销,扩大忠诚客群提供了得天独厚的条件。十年后的今天,苏宁不仅在传统家电连锁时代奠定了王者地位,书写了快速成长的“苏宁速度”,在互联网零售的转型大潮中,苏宁也顺势而上,成为O2O零售创新的排头兵。
十周年期间,苏宁开通了专门的电话、邮件、社交媒体、苏宁易购社区等多种渠道与股东和用户进行互动,力争创造极致的用户体验。“苏宁云商(002024,股吧)现有40多万股东,且80%的股东已经注册并激活成为苏宁易购的会员,尤其是此次十周年系列活动中,短时间新增了18万股东新注册成为苏宁易购的会员。”苏宁会员营销中心负责人表示。
下个月苏宁易购即将迎来8·18五周年的庆典,在大战前期能够收获大批高基数、高黏度、高价值的优质股东用户,必将为苏宁易购8·18的店庆活动储备大批活跃消费群体。