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7月22日，一年一度的CBME中国孕婴童展(以下简称CBME中国)在上海新国际博览中心盛大开幕。与以往相比，本次展会规模更大，展区面积达到166,680平方米，参展品牌更多，共有2428个知名品牌参展。而不变的是上海一如既往的热浪滚滚的天气，场内纷至沓来的人流量以及各参展方使出浑身解数追求关注地热情。
在孕婴童食品及保健品聚集的N4、N5以及E7馆走一圈，你会发现，参展的乳品企业依然很多，不仅包括惠氏、美素、飞鹤、圣元、合生元等在内的众多知名奶粉品牌，也包括近几年火热的羊奶粉品牌欢恩宝、美可高特、关山、卡洛塔妮等。各种国产、进口品牌琳琅满目，品牌众多，让参观者看花了眼。不过，如果细细观察，你会发现不同的参展商也有不同的诉求。“高大上”的进口品牌如惠氏、美素等，展位设计精美，展位面积也特别大，而展区内的工作人员则是寥寥无几，这些发展成熟的大品牌，市场份额大，在展会他们主要做的是形象展示，招商倒在其次。而参观圣元的展馆，你也会发现大片的新品陈列，这次圣元推出了全新进口的优博系列以及一些特殊配方奶粉，显然他们本次参展主要做的是新品宣传的工作。而一些较小的不知名品牌，他们的工作人员总是保有推销的激情，不会错过任何一个可能达成的合作意向，因此，当你经过他们的展馆时总会受到热情的接待和询问，不得不主动和他们交换联系方式。对于这些小品牌而言，他们参展的主要目的是招商，他们希望借助这一平台开拓更多的潜在客户。
在走遍各个展馆，你会被那些设计精美的展馆吸引，也会为五花八门的新品注目，亦会被工作人员的推销热情所打动。然而，一年一度的展会如果只有这些，显然会显得缺乏新意。对母婴行业而言，产品、品质、服务永远是最吸引客户的三大要素，而展会是展品展示、招商引资的平台，同样也应该是一个服务客户的机会。聪明的厂商会明白优质的服务对提高品牌美誉度的重要性。
走进欢恩宝的展馆，你会发现欢恩宝的展位只有普通又简单的装饰，没有活动噱头，没有走秀表演，可是欢恩宝的人流量却一直很大。这是因为欢恩宝贴心、独到的服务受到了客户的喜爱，而这些是其他展位所没有的。参加过去年展会的人会发现，欢恩宝从去年展会开始就主打服务牌，今年依然延续去年的方式，为现场客户免费提供茶水饮食、以及休息场所，让客户更愿意主动坐下来了解一下这样的一个品牌。而欢恩宝的成功也许可以让我们推测出未来展会的转变方向，那就是在以后的展会现场，会有越来越多的参展商把重点放在展现服务上，而不是投入巨资、铺张浪费地搞装饰、搞活动、秀表演。因为经销商以及消费者更多的是需要感受到企业提供的实实在在地、可以看得着、摸得到的利益，而不是那种噱头，更不是浮夸的表演。所以，浙江欢恩宝此次展会的成功不仅引领了行业发展的新方向，更让我们看到了中国企业的深度转型。
