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近日，从知情人处获悉，荣昌服务旗下O2O洗衣品牌荣昌e袋洗正式获得腾讯投资。据了解，荣昌e袋洗颠覆传统洗衣模式，是一款通过省钱、省事、娱乐等特性解决用户洗衣痛点的O2O产品。
腾讯：看准生活服务O2O企业
分析腾讯近一年来的投资动作，不难看出腾讯对于本地生活服务O2O市场前景的看好。2014年，腾讯在本地生活O2O布局上频出重手—4亿美元投资大众点评、入股京东15%、入股58同城19.9%股份。
而此次腾讯投资的荣昌e袋洗隶属荣昌服务集团。荣昌服务成立于1990年，专注洗衣24年，拥有线下近千家门店，是洗衣行业中的老牌企业。
荣昌e袋洗于2013年11月推出，其将洗衣服务标准化，按袋收费;用户通过移动终端预约，足不出户即可享受上门取送等私人洗衣服务。此款产品解决了顾客到洗衣店洗衣停车难、送洗衣物交接时间繁琐、店面营业时间不能满足顾客取送时间等系列洗衣痛点。
凭借打破传统的全新O2O洗衣模式，以及强大的线下店面支撑，使得荣昌e袋洗获得了腾讯的青睐。
为何投资荣昌e袋洗
在洗衣行业，涉足O2O的企业为数不少。但为何腾讯会选择荣昌e袋洗?归纳起来有以下几点原因。
首先，投资荣昌e袋洗，意味着腾讯本地生活O2O增加了洗衣这一服务门类，让其线下服务更加全面，更接地气，可以为用户提供更加优质、全面的O2O服务，这成为腾讯完善本地生活O2O布局的一个重要举措。
其次，相比其他O2O洗衣产品，荣昌e袋洗更了解用户的洗衣痛点，更易获得用户的信任和满意。荣昌e袋洗所隶属的荣昌服务拥有24年洗衣发展历程和近千家线下店面。多年的发展，使得荣昌e袋洗对洗衣用户的痛点有着深刻的了解，产品也更加能够契合用户需求。而荣昌24年积淀下的400万用户数据，也是腾讯看重的资源。
与此同时，通过24年的积淀，荣昌品牌在用户心中已经形成了很高的品牌认知度和信任度，其产品更容易走进用户家中。相比新进入的洗衣类电商企业，荣昌e袋洗在获得用户信任与认可方面具有极大优势，一旦借力腾讯这个大平台，线下用户数量将呈现爆发式增长，而这也正是腾讯看好荣昌发展的重要方面。
第三，荣昌公司虽然处身传统行业，但却是少有的具备移动互联网思维的企业。自2000年，其就为O2O转型积极准备—打通了移动互联网供应链，建立了移动互联网团队，具备了互联网企业所应具备的要素，并最终打造出荣昌e袋洗这款突破性的O2O洗衣产品。
对于荣昌 e袋洗更大意义在于平台资源
得到腾讯的注资，对于正处于O2O转型的荣昌来讲，无疑是一大利好。除了资金上的支持外，腾讯的平台资源对于荣昌则有着更为重要的意义。
对于选择投资合作伙伴，荣昌公司董事长张荣耀曾经在接受记者采访时表示，“荣昌e袋洗需要一个在价值观上与我们相吻合的投资方，尤其是在对移动互联网、用户服务的认识方面。从公司创立开始，我们就知道每件衣服背后都有故事，每件衣服都值得百倍珍惜和呵护，因此，我们始终把用户体验放到首位，为用户提供极致的用户体验。“
正是有着这样的理念，荣昌e袋洗选择了与同样对用户体验也极为关注和重视的腾讯合作。
除此之外，腾讯拥有的丰富渠道资源，选择腾讯的投资则意味着可以借助腾讯的渠道助力荣昌e袋洗的品牌发展;而合作之后，也可有利于将腾讯的用户群引流到荣昌e袋洗。
当然，荣昌e袋洗就是基于微信下单的而诞生的产品，这一“基因”因素想必也是荣昌e袋洗优先选择腾讯的原因之一。
融资后将进一步提升用户服务体验
据分析，融资后荣昌e袋洗将会把资金用于提升用户体验，优化服务流程、全国扩张e袋洗业务以及引进人才等方面。
首先，荣昌e袋洗的理念是将用户体验放在首位，提升服务体验必然是其投入的重点。在服务范围上，荣昌e袋洗业务目前已在北京、上海、深圳三个城市开展，拥有足够资金支撑后，下一步预计将会逐步将业务扩张至全国。而在团队建设方面，据了解，目前荣昌e袋洗的团队是基于移动互联网打造的85后团队。随着业务的扩张，吸纳新鲜力量，进一步扩充团队将是必然举措。
