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元器件交易网讯 7月21日消息，锤子手机（Smartisan T1）首日上市仅出货1000台，而且目前仍遭遇这产能的严重挑战。锤子科技CEO罗永浩也对产能问题发表了公开致歉信，称建议已支付300元预付款和预付全款的客户尽量退款。业内对此莫衷一是，支持者有之，毁誉者也不少。业内知名分析师潘九堂微博评论致歉信时力挺老罗，称依然看好锤子。
潘九堂称，锤子科技诚意十足。并补充说有关品质/供应链挑战，一个季度前孙昌旭老师就提醒过，可惜未引起重视，现在需更多时间和费用解决，但我依然看好锤子；
网友“十_七岁”称，锤子是新品牌，按道理讲我们应给他多点宽容，但老罗过度营销确实让人烦感，导致现在这么多人黑，只能说成也老罗，败也老罗。
潘九堂认同这一观点，表示罗永浩显然还不是一个成熟的企业家，且对供应链复杂性估计不足。不过，供应链多花点时间和钱可解决，不是致命问题。
以下为老罗和锤子科技的公开信原文：
