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网易云音乐用户体验官 百人团队策划好产品-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-20 12:49:49] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 7月8日,网易云音乐用户体验官第一批测评报告回收截止,共有103位用户发回了评测报告,其中不乏图文并茂的好方案。网易云音乐用户体验官计划是网易CEO丁磊近期发布的一项用户测评活动,即邀请网易云音乐忠

7月8日,网易云音乐用户体验官第一批测评报告回收截止,共有103位用户发回了评测报告,其中不乏图文并茂的好方案。网易云音乐用户体验官计划是网易CEO丁磊近期发布的一项用户测评活动,即邀请网易云音乐忠实用户对产品进行体验并提出意见和建议,网易将为用户的工作付费。103位最终参与用户评测的用户,就相当于网易云音乐拥有了一个百人策划、测试团队,共同献计献策让产品做得更好。

网易云音乐特别为用户体验官计划在易信开放了一个官方交流平台。用户只需要向网易云音乐易信公众号发送信息“音乐体验官+参加理由”,经过筛选后即可获得体验官资格。首期活动以网易云音乐新发布的Android2.0版本为体验对象,共有667名“音乐体验官”从报名中脱颖而出;而截至7月8日,网易云音乐则收到投稿103份。

由于网易云音乐用户体验官计划针对的是网易云音乐忠实用户,所以收到的103份测评中用户不吝表达对网易云音乐的喜爱。对此,网易云音乐用户体验官相关人员表示:“没有任何一个产品是没有缺点的。我们更需要的是批评和建议,因为这可以帮助我们变得更好。”同时也表示在第二期用户体验官计划中会特别强调这一点。

网易云音乐用户体验官 百人团队策划好产品

在收回的103份体验报告中,有的用户是资深音乐玩家,深入的比较了市面上多加音乐应用的优劣;有的用户则对UI设计的感悟最深,在提出建议的同时,甚至在方案中直接做了界面设计稿;有的是多次向网易云音乐提过建议的老用户,提交了长达两万余字的测评方案……

某用户在方案中写道:“UI是一见钟情的外表,黑胶唱片就是网易云音乐最初吸引我的地方。新版本的网易云音乐的UI整体十分轻盈,无论是各个榜单的LOGO还是按键,而红色的边框就像柔软的红色缎带,不得不说,这种设计不仅仅会更适应即将到来的Android下一系统升级版本,的确也会给使用者带来舒心的感觉。”

有用户强调“最好把我当成只有7秒记忆的鱼”,一个好的UI界面紧靠靓丽表象显然不够,用户界面设计中锁追求的“减少用户记忆负担”非常重要。

还有用户则对音乐文件质量有一针见血的经验,呼吁各播放软件给用户真货。并提到这样的例子:当你下载一首喜欢的歌曲的时候,当你满心欢喜的下载完播放,首先入你耳朵的就是电台DJ说出口的“xxxx的新歌,xxx电台首发”之类的人声话语,可是,这首歌曲其实已经发行一年了,郁闷的是,搜索结果排列靠前的却还是这么从电台录制下来的不靠谱版本。更有甚者如,当你满心欢喜的下载了一首自己喜欢的歌,你点了播放之后才发现,这竟然是一首网友的翻唱版本!简直不能忍。但在网易云音乐,这种现象则完全不会出现。这位用户希望网易云音乐可以保持这样的水准。

网易云音乐相关负责人表示:“我们会认真对待每一份收回的用户测评报告,有很多用户提到的建议将很快出现在各个更新版本中。”

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