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东方网7月10日消息：“大众出行”APP今日正式上线。上海市民和各地宾客即日起除了可通过96822电话叫车之外，还可以通过大众升级版叫车软件“大众出行”叫到大众出租车。
据了解，“大众出行”直接与大众调度中心系统相连，后台调派方式与电话叫车相同，有别于第三方打车软件，因此乘客在高峰时段也可以使用该软件叫车。订车方式包括通过地址订车、位置订车、记录订车和常用订车四种，可实现即时叫车或预约今明两天的用车。订单通过系统发送到附近空闲的大众出租车上的车载终端，驾驶员听到语音播报后在车载终端上一键应标，避免了一边开车一边操作手机的危险举动。
为提升用户体验，“大众出行”增加服务评价功能，让乘客更加方便直接地与驾驶员和公司互动。即使是扬招乘坐的大众车，乘客也可以进行评价。这样更多的乘客可以方便地将乘车体验反馈给公司，有效地监督和促进服务质量提高。
目前，客户端注册、推荐、手机叫车成功、服务评价均可获得积点，当积满300积点后，乘客就可用以兑换“会员专享”服务一次，大众调度中心承诺，“会员专享”服务无论时间地段，均可确保供车，以满足乘客关键时刻的用车需求。同时，为了回馈大众的忠实用户，凡是在大众交通(600611,股吧)集团旗下的公司消费，比如大众商务、大众租赁、大众旅游、大众虹桥4S和通用新虹桥4S等，都能获得相应积点。
据悉，大众调度中心现共有手机APP叫车、电话96822叫车，以及网上叫车、微信叫车、语音自动订车5种方式，可为不同消费偏好、不同年龄层次的乘客提供适合的订车渠道。下阶段，大众调度中心将与其他正规出租汽车公司携手，将更多的正规车纳入“大众出行”的车辆资源库，提高供应能力，满足乘客所需。
