近日,在丰泽区一家保险(放心保)公司工作的连先生接连收到陌生人寄来的两个包裹,其中一个包裹拆开后居然是空的,这让他感到蹊跷,连忙拨打96339咨询:“究竟是怎么回事?”
一上午收两神秘包裹
6月23日上午,连先生收到了一个奇怪的快递。快递单上写始发地“东阳”,寄件人“陈生”,并写明物品为“碎花款M号衣服”。但是拆开后,里面却是一个破旧的小饰品项链。
连先生偶尔会网购,但是当月他并没有在网上购买任何物品,询问了家人,并未有人用他的名义网购。连先生在网上查询了该快递的订单号,这个包裹是6月20日晚上7点从浙江东阳寄出的。他也拨打了快递单上寄件人“陈生”的联系电话。“陈生”承认自己是开网店的,但是否寄出这样的包裹还要查一下再给回复,但过后却再也没消息。
当连先生还在疑惑当中,又一个包裹寄达。这个包裹更奇怪,虽然快递单上信息齐全,但是拆开后却空空如也。“难道是有人恶作剧?”而前来送包裹的快递人员告诉连先生,这有可能是网店店主为了刷信誉,邮寄空包。
寄空包裹为提高信誉
连先生向记者展示了收到的快递单,看起来和平常网购收到的快递无异,只有收件人的“旺旺号”(淘宝的聊天工具)和连先生的不一致。为此,记者试图添加该号码,但始终得不到回应。但其个人信息写有:提高店铺信用、宝贝销量。
据了解,不少网友也收到类似的“神秘包裹”,有的包裹里面是用过的旧物品,有的甚至是空白纸、石头,或者干脆什么也不放。
记者搜索了“空包裹”,居然出现几个帮人代发空包裹的网站。随便点开一个名为“空包裹代发网”的网站,首页赫然罗列着代发空包裹的具体价格,根据不同地区和快递公司,从2元到5元不等,并且网站还详细介绍了如何批量寄空包和规避被处罚的方法。
从事网店销售已经10年的小陈告诉记者,现在网店规范很严,交易必须存在真实物流,相对于从正规渠道寄出的包裹,寄空包裹价格更为低廉。有些网店为了提高网店商品销量或者网店信誉,就会寄出空包裹。
记者咨询了淘宝客服,据回复,对于虚假交易、炒作信用等不正当提高信用的行为,官方经过核实后,将会给予网站店铺扣分、降权甚至封店的处罚。
遇此情况可拒绝签收
“空穴来风”的包裹给人带来的不是惊喜而是苦恼,如果市民收到这样的包裹该怎么处理?
据此,记者致电泉州某快递公司客服热线。客服人员告诉记者,快递人员也曾配送过空快递,当时只感觉包裹很轻,但是因为快递人员不能打开客户的包裹,直到客户签收自己打开了才知道是空包裹。“我们知道这是店家刷信誉的,但也无可奈何。”客服人员提醒市民,要核实清楚快递来源才可签收,对于来路不明的快递,最好拒收。
(张小玲)