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当前移动互联网正在迅猛发展，同时也影响着各行各业的发展。在这样的背景下，搜狐快站推出了移动互联网系列访谈，定期和各行业的资深人士、专家一起关注移动互联网时代行业发展趋势、面临的困难和问题等话题，目前已举办了三期。
在传统企业、传统行业中，互联网作为基础生产资料与传统企业融合将孕育无限的商机。特别是随着移动互联网的浪潮席卷各传统行业，园林、苗木企业如何实现向互联网转型，是行业的重要课题。
上周搜狐快站“移动互联网系列访谈”请到东方园林(002310,股吧)旗下全新的O2O电子商务平台苗联网总经理韩小冰。韩小冰表示，农业的电商化是下一步很大的市场，电子商务在解决了工业品的问题之后，肯定要解决农业问题;而在苗木行业这样一个传统行业，在互联网化的过程里最大的困难则是用户使用习惯的培养及信用体系的建立。
以下是访谈记录：
主持人：欢迎韩总的到来，首先请简单介绍下苗联网。
韩小冰：苗联网是基于苗木行业的O2O电子商务平台。园林行业从全世界范围来看，是一个大行业，中国的发展尤其迅速，而苗木是园林行业重要的组成部分。国内园林行业可以细分为市政园林市场和房地产园林市场。东方园林承接了很多著名市政工程，例如2008年北京奥运会的龙型水系，2010年上海世博会，首都国际机场T3航站楼，中央电视台新楼“大裤衩”等，在市政工程中，苗木占比达20%-30%。作为全球最大的园林公司，东方园林自身就有很大的苗木需求，建立苗联网的初衷，是为了更好地满足东方园林自身的采购需求。经验证明，通过电子商务平台，可以大幅降低采购成本，随着时间推移，我们发现苗联网的目标市场并不仅限于东方园林，市政园林每年有一千亿的市场规模，房地产园林的体量也差不多，大家可以测算一下市场潜力有多大。此外，还有更大的一块市场，那就是污染的治理，植树造林是改变空气质量非常重要也有效的手段，北京市正在积极推进百万亩平原造林工程，今后会扩展到整个华北地区。经济发展了，人民群众追求更好的生活环境，未来政府不只是推进市政工程，还要加速整个城市的绿化、推进新农村建设，推进环城绿化带的建设，未来这块市场大有可为，苗联网具备无限的发展空间。
此外，包括农业、林业在内的传统行业的现代化、信息化是产业升级的趋势，电子商务在消费品领域已经普及，网购成为现代人们的生活习惯之一。工业品的电子商务市场已经成熟，下一步肯定要进入农产品(000061,股吧)市场，包括农林牧副渔各个领域，最典型的例子就是通过互联网销售的“褚橙”和联想控股进军以蓝莓为代表的现代农业。中国电子商务市场发展的另外一个趋势就是从平台电商向垂直电商发展，所谓平台电商，就是一个大集市，只要合法的产品，都可以来销售和交易，典型例子就是淘宝;而垂直电商，则是在不同行业里，发展专业化的电子商务服务，以苗木行业为例，苗木是有生命的特殊商品，除了平台电商的信息展示、价格比较、商品选择、买卖双方沟通、下单成交之外，还涉及到更多的服务内容，例如征信、号苗、起苗、装车、运输、种植、养护等环节，平台电商无法满足专业化需求，而且每个环节都有很大的增值的空间在里面。
目前，苗联网服务对象非常广泛，包括传统的苗农(中国有300万苗农)、苗商(也称为苗木经纪人，是目前解决买卖双方信息不对称问题的主要通路)、苗木使用方(包括房地产公司、工程公司、绿化公司等等)、设计师(这是决定未来苗木市场走向的重要力量)、物流商(运输费用约占苗木成本五分之一，潜力巨大)、金融机构(由于苗木种植周期很长，苗农对于资金有很大需求，而分散的农户又很难获得贷款，苗联网提供金融服务的撮合)等。
主持人：上线短短几个月，苗联网目前的发展情况怎样?
韩小冰：苗联网3月12号正式上线，目前已有近2万的会员，与300万苗农，几十万苗商的潜在市场相比，我们的发展速度还要加快。对于一个垂直行业的电商平台而言，除了追求用户数量，下一步的目标是提高用户的活跃度和粘性，更多地促进苗木交易。东方园林已经把一部分订单放在网上，未来会把所有的苗木采购通过苗联网实施，我们也邀请了其他园林公司和房地产公司来共同使用苗联网。
在调研中，我们发现，苗农电脑的使用频率不高，但是手机，尤其是智能手机的普及率很高，移动端将是苗联网未来发展的重要方向，我们会持续优化现有APP的功能和服务，同时与时俱进，不断地推出新的增值服务，例如微信，欢迎大家关注“苗联网”的微信公共号，苗联网希望把微信服务号打造成苗农和东方园林交流的平台，不仅仅提供资讯服务，还有苗圃管理、苗木种植技术指导等业务辅导，新品种选择等策略支持。
我们还开发了针对景观设计师的社交网站。类似引领服装潮流的是服装设计师，工程领域最终影响苗木使用量和苗木趋势的其实也是设计师。服装设计师要知道有什么样的新面料才能设计与众不同的新款式，景观设计师在做景观设计的时候，也需要了解植物的习性、分布、景观效果甚至价格。目前，还没有专门针对他们的服务平台，苗联网开发了子网站筑栖，帮助设计师去建造属于自己的空间，也欢迎大家访问我们的网站并参与互动。
此外，苗联网近期上线了提供了针对苗农进行金融服务的新产品-“苗苗贷”，受到苗农的热烈欢迎。
主持人：苗木行业可以说是特别传统的一个行业，在互联网化的过程里最大的困难是什么?
韩小冰：我个人感觉有两个，一个是使用习惯的养成，一个是信用体系的建立。
任何行业的快速发展，依靠的是人们使用习惯的改变。最近的例子就是打车软件的普及，之前的打车基本上都是招手，在大城市，上下班高峰的时候打车非常困难。打车软件就很好地解决了乘客和出租司机的信息沟通问题，在补贴的推动下，快速普及，成为使用习惯。我一直做电信和互联网行业，在进入苗木行业之前，大部分的朋友都说我选了一个特别难干的工作，面朝黄土背朝天的苗农有电脑和手机的使用习惯吗?我花了几周的时间，到农村去观察苗农，有了新的发现，第一，苗农和农民还是有很大的差别，由于苗木需求持续旺盛，苗木价格很高，一个家里几十亩地全部种大树的苗农，肯定是个百万富翁。但是，苗农要把地里的苗木变成现金，没有太多好办法，主要依靠苗商，苗商获得了苗木需求的信息，再走街串户了解信息，组织货源，解决了信息不对称的问题，也真正挣了大钱。不论苗农还是苗商，对于信息的渴求是非常迫切的。第二，苗农确实不常用电脑，因为对他们来讲电脑过于沉重、携带不方便，但是他们的手机用得很多，安卓和苹果手机普及率很高。第三，种苗育苗的苗农还是60、70年代的人为主，但是苗木的销售他们很多会交给自己的儿女去做，而这一拨人恰恰是80后的年轻人，他们是伴随手机和电商成长起来的以待人，包括使用阿里巴巴做网上商铺和使用百度做关键字推广都没有问题，反而是阿里巴巴上求购信息的数量太少，百度竞价的花费太高成为苗农诟病的主要问题，而这恰好是苗联网可以改进和提升的地方。
此外，我们也尊重行业的特色和历史，进行一些引导，帮助苗农改变思维习惯。今年秋天，苗联网就开始针对苗木集散地做专项的采购会，我们带着订单来，让苗农看到真实的采购需求，但是整个订单从发布到成交，全都通过网络来实现，手把手地教会苗农使用苗联网。通过几次采购会，通过一些成功案例，一定可以改变一部分人的使用习惯，觉得剩下的事情就好办多了，毕竟，起步是最难的。
信用是困扰苗木电商市场发展的另外一个重要问题。对于苗农来讲，大规格的乔木几千块钱一棵很平常，一单涉及的金额会非常高，一车苗就价值十几万至几十万，交易过程中，双方心里内心总会不踏实，依靠眼见为实、一手交钱一手交货的传统模式。苗联网正在设计征信的体系，一个专门针对苗农的征信体系，不仅涉及苗农自有自有的真实性、完整性、有效性的展示，而且把历史交易的内容转化成评分和信誉，帮助讲诚信的客户提升个人或公司的知名度与美誉度。此外，我们也在和第三方支付和金融机构沟通，开发针对苗农的新支付手段，解决资金转移的难题。
主持人：苗联网是如何应对移动互联网的趋势?
韩小冰：移动互联网是互联网的未来，也是苗联网的未来。对于苗农来讲，很难天天守着一个电脑去上传信息、下载信息，尤其是随着网络优化，现在手机可以方便地上传文字信息、图片信息，未来完全可以用视频，例如把地里的苗木做一个360度的拍摄放到网上。
我们目前已经开发了三款不同的移动端产品，欢迎大家登录www.miaolianwang.com下载使用，包括安卓版、触屏版和WAP版，市面上所有手机都可以使用。第一个产品“苗木通”其实就是一个掌上的商铺。第二个叫“易配车”，做的是配车物流，原理跟嘀嘀打车类似，苗农可以方便地查找周围的货车情况，包括目的地、载货能力等等，并选择自己中意的运输供应;第三个产品叫做“苗管家”，东方园林拥有十几个苗圃，近4万亩面积，我们的苗圃已经实现二维码的数字化管理了，我们非常愿意帮助苗农实现对自己苗圃的数字化管理，对于自己苗木的进销存通过手机管起来，统一的二维码管理还可以帮助解决苗木标准化的问题，扫码技术也很成熟，智能手机都可以实现。
此外，我们还在开发一款全新的产品，掌上的苗木集市，买卖双方不仅仅是展示产品和发布需求，我们要实现双方的对接，真正成为“实时展示+随时沟通+即时交易”的移动互联网苗木集市，相信大家很快就会看到。
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