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企业通讯成互联网经济全新爆点 商慧通十年磨剑引领业界风云-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-20 11:29:40] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 国内的互联网从1994年通过一条64K的国际专线接入国际互联网,到今日互联网无孔不入地渗入我们生活的每一个细节,二十年间无数人带着青春热血投入互联网创业浪潮,无数人意气风发地站在时代的风口浪尖,斗志

国内的互联网从1994年通过一条64K的国际专线接入国际互联网,到今日互联网无孔不入地渗入我们生活的每一个细节,二十年间无数人带着青春热血投入互联网创业浪潮,无数人意气风发地站在时代的风口浪尖,斗志昂扬而又痛苦迷茫。二十年间,许多网站一夜间崛起又迅速消失;手机、平板逐渐替代电脑,移动端网民超越PC端;BAT拉开各自阵营,决战移动云、移动支付领域……苍茫大地,谁主沉浮?网络江湖,烽烟四起。移动时代的到来,能否创造互联网新的繁荣?在纷繁错杂的环境下,何为互联网经济的下一个发力点?

对此,李彦宏在今年5月29日于安徽黄山举行的第九届百度联盟峰会上指出,“预测产业趋势很难,但有两个方向既能引领未来,又是BAT三者都不会涉足的领域:一、新企业级软件;二、为用户寻找真正有价值的新数据。”随着4G网以及智能终端的快速发展,移动互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的产业,企业级应用所需的各方面条件也在逐步成熟。根据市场研究公司Gartner近日发布的全球IT支出预测报告,2014年企业软件将成为IT支出增长的核心动力,年度增长率将高达6.8%,市场规模从2013年的3000亿美元增长至3200亿美元。而企业通讯作为企业级应用的重要一环,在智能手机逐渐普及的移动时代大环境下,也必然进入一个高速增长时期。

当前虽然还有相当数量的企业仍在采用电路交换机构建自身的通信系统,但随着IP技术的快速发展,将来会有越来越多的企业将通信系统迁移到互联网上来,这种迁移不仅仅是企业通信系统在体系架构上的改变,也会对企业通信的市场业态和产业链格局产生颠覆性的影响。

站在企业的角度看,互联网环境下的企业通信不再是位于企业内部的独立完整系统,而是按照水平化结构被有机地划分为不同的层面,企业只保留由各种通讯终端和计算终端组成的接入层面,控制层面交给电信运营商,对接入层面的各种终端进行会话控制和媒体控制,而在业务层面,互联网服务提供商或虚拟运营商将企业的业务流程抽象成业务逻辑,并通过控制层接口为接入层的企业提供丰富而又个性化的业务和应用,由此构成一个以业务运营为特征的企业通信市场新业态。

目前国内有不少公司都在抢占企业通讯领域市场,他们的产品也各有优势,其中商慧通作为一家有着10余年通讯行业经验的公司,始终致力于为客户提供基于通讯行业,涵盖业务运营服务、软件开发、系统集成等内容的高科技产品,服务对象包括中国移动、中国联通(600050,股吧)、中国电信、华为、中兴等。

企业智慧通讯云服务,是北京商慧通信息技术公司(WWW.SHT365.COM)基于通讯行业10年从业经验而推出的集通话、号码、管理等于一体的企业通讯解决方案,能够切实解决企业运营中遇到的号码资源缺乏、迁机保号难、系统扩容限制等通讯问题。其主要功能包括:IVR导航—多层级互动式语音应答,拨打电话即可进入服务中心,根据语音提示进行相应操作;通话录音—企业自行在自服务网站设置录音对象时间,并可通过自服务网站进行收听与下载;企业总机—为企业提供个性化语音来电;呼叫转移—实现分机见自由快捷呼转;分机记忆—自动记录最近一次为客户进行电话服务的销售或坐席,当再次来电时自动接听;语音信箱—用户拨打企业号码遇忙音或无应答时将自动提示用户留言;分时转移—根据不同时间段设置不同转移号码。

商慧通所提供的智慧通讯云服务,涵盖电话智能记忆、电话录音、分时转接、分区转接、多方通话、mini电话会议、平台自动验证等20多种特色功能,效能非常强大。并且,开通方便,企业即时申请即时开通,搭建整套企业通讯平台,实现企业内部及外部沟通和电话销售。注册、开通、功能设置、缴费、对账等日常工作全部一站式解决;通话详单、录音播放下载、消费数据报告等服务完全自助完成;采用先进语音交换技术,通话清楚、稳定、流畅、质量高,可令企业的运营成本节省30%。同时,商慧通还拥有一支专业的技术团队,可为广大客户提供7*24小时技术服务,2小时内完成问题定位,4小时内远程故障排除完毕。

目前,商慧通我广大企业提供的办公电话解决方案因其具有功能丰富、性能稳定、音质清晰、价格便宜等特点,并能切实帮助企业用户解决企业搬家号码保留,企业发展需要扩容以及更好地与客户有效沟通及实现内部有效沟通等问题,受到了众多企业客户,尤其是地产中介公司、电话咨询公司、销售公司等的一致青睐。

移动时代已经到来,互联网市场暗流涌动,商机潜藏;而企业通讯应用作为今天互联网行业最大的金矿之一,吸引了无数掘金者敏锐的目光,商慧通等一批能够为企业提供全新通讯解决方案的企业正在崛起。

近期商慧通推出了Android版手机客户端,它是商慧通产品在Android手机上的实现与伸展,实现让企业原有的固话座机分机移动化,用户可以按需要全天候随时随地享受便捷通话,为企业提供优质稳定的通讯相关服务。商慧通手机客户端不仅提供符合企业组织架构的通讯录联系人信息,还可以让企业以更低成本和上手门槛实现企业内及对外通话功能,不论是在wifi还是3g网络环境下均可使用,满足用户不同的使用场景。以用户为中心,不断提供更好用,更能切实为用户解决其各种困扰的服务是商慧通一直追求和努力的方向。

作为一家能够潜下心来深入用户诉求,并能够以创造性方式解决客户在运营中所遇到实际通讯难题的科技企业,十年磨一剑的商慧通必将给中国企业通讯应用市场带来新的活力与气象。

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