自提服务成为电商解决“最后一公里”的共同选择。1号店日前和全家FamilyMart中国区联合宣布达成战略合作,提供上海市300个全家便利店的订单包裹自提服务。这是继今年3月开设中远两湾城大型社区服务中心,4月牵手“美特好”连锁商超之后,1号店O2O战略布局再次加码。
据介绍,1号店全家FamilyMart自提点提供“24小时自提”和“货到付款”服务。用户下单时,选择距离最近的全家FamilyMart便利店,包裹送达后即会收到短信通知,全家安排专人保管包裹,用户凭有效身份证件和手机尾号自提。
今年5月,1号店董事长于刚在第12届华人企业领袖(上海)峰会上分析未来5年的电子商务趋势时认为,传统零售在往线上走,电子商务往线下走,最后一定是O2O的融合。
业内人士称,1号店在食品、饮料等快消品B2C市场具有领先优势,日用百货品类的用户购买频次高。“线上下单、线下自提”的服务模式很大程度上解决了网购主流人群的内在需求,一次性开通300家自提点在运营效率提升和节约成本方面的优势不言而喻。O2O方面,1号店频繁出击,走在了国内电商最前列。