Facebook桑德伯格:秘密测试引起了争议 我们很后悔【TechWeb报道】7月3日消息,据国外媒体报道,Facebook COO雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)周三就该公司秘密地对近70万用户进行情绪试验道歉。她承认公司在试验前没能与用户进行有效沟通,表示非常后悔。
桑德伯格在印度接受NDTV电视台采访时称:“我们在这项测试中的沟通工作实在很糟糕,我们对此十分后悔。”
她还表示,“公司做这个实验实时进行的,并且是十分保密的。实验的唯一目标就是提高公司的服务。我认为我们在与世界各地的监管机构都进行了沟通,并且这是可行的。我希望用户知道公司关心他们的隐私,Facebook将尽可能地为用户带来最好的体验。”
据悉,2012年1月操纵689003名用户的动态汇总,在其中删除所有正面内容或所有负面内容,以观察用户情绪的变化。
此次试验的团队由数据科学家亚当·克莱默(Adam Kramer)领导。试验结果表明,其他人在Facebook上表达的情绪能影响我们自己的情绪。当积极的表达减少时,人们发布的积极内容会变少,而消极内容会变多;而当消极的表达减少时,情况完全相反。
情绪试验遭到曝光后,立刻引起了不小争议。据《金融时报》报道,因为这次操控用户心情的测试,Facebook日前遭到了英国监管部门的调查。(露天)