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国内社区服务运营行业迎来首家上市公司。6月30日，花样年控股(01777.HK)旗下的彩生活(01778.HK)在港交所主板正式挂牌交易。这意味着国内传统物业管理行业在融入新的商业模式后开始获得国际资本市场青睐。
彩生活的盈利点不再局限在传统的物业收费，它描述的是一个“社区运营服务商”的故事，即把传统的物业公司通过互联网基因重组，将实体社区变成基于大数据的互联网平台，并从目前商业实体店与电商的空白地带，找到了新蓝海——社区电商。
从机构和公众的反应来看，该模式获得了众多香港投资者的认可。据了解，彩生活此次IPO所得款项净额约为8.48亿港元。其中，国际发售股份获适度超额认购，香港公开发售股份获超4倍认购。
据花样年控股集团有限公司主席、彩生活服务集团主席潘军介绍，除此前曝光的奇虎360斥资1000万美元认购彩生活股票之外，国内两大房地产商中介服务商搜房网和易居中国，以及TCL多媒体都参与了彩生活的股票投资。不过，到目前为止，花样年官方尚未对外披露搜房网和易居中国入股的具体细节以及投资金额。
事实上，从目前来说，国内的物业管理行业还不是一个高利润的行业，甚至是长期亏损的行业。但彩生活招股书却显示，其2011-2013年的营业收入分别为1.46亿元、1.96亿元、2.33亿元，复合年增长率为26.1%。2013年，彩生活净利润6830万(扣除筹备上市的支出前)，净资产收益率(ROE)超过41%，而房地产开发企业的平均净资产收益率也只有15%上下，彩生活的ROE与A股近3000家房地产上市公司相比，也居于前列。
彩生活的商业模式简单表述就是“传统物业管理+工程服务+社区增值服务”。通过招股书不难发现，去年，这三大项服务的收益占比分别为59%、22%、19%，但值得注意的是，彩生活社区增值服务的毛利率在2011-2013年，已分别为82.3%、94.1%及98.4%。
而对于增值服务这一点来说，花样年CEO唐学斌在挂牌现场再次强调，“实际上我们未来不是主要依靠物业管理来获取利润，而是期待模式进一步发展以后，增值服务会逐步成为利润的主要渠道之一。”
“我们主要是收取平台费用和佣金这两种方式，而且是向供应商收取。业主一分钱都不交，是按照互联网的规则来运行。”唐学斌继续表示。
对此，潘军也指出，“因为增值服务一般都是基于授权和线上的交易，所以基本没有太多人工的支付，所以它的毛利可以达到98%以上，这属于互联网企业的一个典型特征。”
据潘军介绍， 作为首个拜访阿里巴巴、腾讯的房企，花样年对互联网的理解包含两个关键词，即“免费”和“用户体验”。彩生活打造的就是一个整合衣、食、住、行、娱、购、游等领域的周边商户资源的平台，通过审核把关，构建社区1公里微商圈。
“这项数据收集工作其实从2008年起就开始进行，当我做好这个大数据的时候，就没有人可以跟我竞争了，”潘军说，在花样年的战略里，与淘宝、天猫、菜鸟网络竞争将会成为彩生活未来在社区层面的发展方向。截至目前，彩生活管理的住宅小区数量达到465个，合约管理建筑面积合为6830万平方米，这当中超九成的物业都来自花样年之外的房企。
