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据艾瑞数据的资料显示：2012年中国O2O市场规模增长109.2%，达到755.6亿，预计到2015年用户规模将达到2.93亿。而据行业消息，近年来京东商城、阿里巴巴、1号店、唯品会、淘宝网等纷纷聚焦O2O，形成了传统电商跨界征战O2O的局面。系列事实表明，截至目前O2O模式已成为今日电商纵深揽财的主流趋势。而目前在网络便民领域将O2O做的最为出众的19e，又是如何将这一模式信手拈来并成功出彩的呢?下面我们就以O2O领域的先行者19e的角度，来看看这个领域的峰云际会。
合纵：打通O2O市场的“任督二脉”
19e作为O2O便民服务的代表，在O2O领域做得风生水起。19e在20多个省份，共拥有50多万个加盟店，2013年交易额突破300亿元，可谓同行业中的佼佼者。而这一骄人业绩的背后，是19e线下团队辛苦扫街以及线上推广而来。对于19e来说，以一线城市为辐射点，陆续向下不断发展加盟商，是打通19e纵向市场的关键所在。此外，19e也开始着重于发力村县一级市场，在19e看来，相比城市，国内的农村市场也有着比城市更为强劲的网络便民需求，尤其是一些刚性需求，例如：话费充值业务等，在乡村市场拥有强大的吸引力。
连横：19e成众多电商借道上路的“顺风车”
究其根本，O2O模式中最为重要的部分其实是线下实力。没有强健的线下实力来承接，线上的资源都将陷入无用武之地。而众所周知，对于众多的电商和厂商来说，自建一个全国性的线下资源网非一日之功。于是，电商巨鳄们征战O2O市场的主体方式，选择为“借道上路”，即采取与成熟的O2O线下资源把控者合作的方式快速实现。很显然，覆盖全国300余个城市、拥有全国50万家线下加盟店并且实现月交易5000万笔的O2O先行者19e，自然成了他们借道上路的合作首选。
早在2013年，支付宝、1号店、唯品会就已经联合19e，推出服务于全国各居民社区实体店大战，意图抢占市场最终端。无独有偶，今年3月份，国内电商巨头围绕O2O的大战已经打响。京东和支付宝正是看中了19e对线下资源的掌控力度，与19e合作推出了京东代购及支付宝卡销售等产品和服务。值得注意的是，在国内快递领域有着良好口碑的顺丰，上月也成功牵手19e，为其覆盖全国地区的实体店—顺丰嘿客提供多种便民服务，双方的合作也是对19e作为全国第一的便民服务提供商江湖地位的肯定。
作为19e连横的发力点，便是19e不断扩大自身的经营范围，目前已拥有游戏、机票订购、火车票订购、水电煤缴费、话费充值、有线电视缴费、供暖缴费、医疗挂号、彩票购买、打折票务、手机应用安装、电商代购、支付宝卡、流量充值等多项高效快捷的便民服务，未来还将引入鲜花预定、蛋糕预定、桶装水预定等更为接地气、贴合便民细节的服务内容。19e在新业务上的不断创新和扩充，也使得19e加盟店之间的关联更加密切也更加稳固。
一面是对于O2O市场的纵深式发展，一面是不断扩充的便民服务内容，便民服务之于19e就是更为丰富更为高效的代名词，从线下资源入手，不断优化服务效率，与此同时将用户体验放在首位，秉承“专注、专业、创新、满意”的19e想必会在O2O领域创造出更多的惊喜。
