99无限的诞生
互联网时代的来临带来了丰富、快捷的用户体验,用户们也从试探着在网络中购买各种的商品逐渐演化为在网络上购置方方面面的杂物,可以看到,网购已经成为了生活中很重要的一个部分。
在网购刚出来的时候,由于大家对这一新鲜产物还比较好奇,也对其安全性有一定的质疑,所以网购的过程中,需要以一个中间组织来保证其正常运转,支付宝就是那么来的。
而随着越来越多的用户学着以网络的方式来采购日常的生活用品,为了方便购物,很多人选择把一部分的资金存放在第三方的支付平台,这样也避免了每次付款都要找银行卡然后输入相关卡密的过程。
到来2013年的时候,这些第三方平台更是催生了一批诸如“余额宝”这样的产品,自此,开启了第三方支付平台的疯狂模式,造成了大量资金的转移。那么,银行机构怎能坐视大量资金流失?在传统的商业时代店铺能够开进银行,难道在移动互联网时代就例外了?
早在2009年,“99无限”这家有眼见的企业就已经看中了这一块蛋糕,如今,这家吞下这块蛋糕的企业已然在澳洲上市。
你听说过99无限吗?
这是一个2013年已然上市的企业。
既然是一家早已上市的企业,不但没有铺天盖地的宣传,甚至在业界也鲜见99无限的消息,这是为什么呢?
首先,99无限的客户目标群体是银行,用户们也只有通过银行与99无限发生联系的。其次,在京东淘宝等把广告做的铺天盖地的时候,银行电商平台不容易在一片火热的电商势头中显现。最后99无限做的事情就是嫁接桥梁的工作,将电商与银行嫁接了起来。
99无限的探索
既然在电子商务领域的绝大部分蛋糕都已然被分食,99无限就决定拓展它最擅长的银行服务领域。
在移动电商方面,除了常规的物品买卖,99无限还推出了卡券业务:将很多知名商户比如携程、京东以及线下的85°C 的消费券做成卡券整合在银行的APP上,这其实也是一种O2O模式。目前淘宝的很多商品都写了一句谢绝讲价,其实这也就是太多的人喜欢去讲价。讲价的背后最大诱因并非是想要省了多少钱,而是体验一种占便宜的感觉。对的,一直都不是想省3元或者5元,只是为了“赚了”。99无限的卡券业务就是那种“一直都在给优惠”的存在。在银行的APP内能够长期占便宜,你喜欢吗?
除此之外,99无限也是在做微信方面的探索—电子化的银行服务毫无疑问是大势所趋。随着微信渐渐也成为银行的一个服务渠道,银行用户在微信银行上也可以享有话费充值、游戏点数充值等服务;反正,99无限要做的就是银行用户在哪里,它就帮助银行将服务的渠道拓展到哪里。同时间,如果银行想要大力推进微信银行,99无限也可以通过微信端的活动,吸引更多人的使用和关注。
99无限不管是选择卡券或者是嵌入微信银行中带来的效果会不会有限?怎样形成更大的影响力呢?我觉得选择热门商品去提供很大的优惠,最后视情况的进行限量购买无疑是一个很好的尝试方向。例如在苹果发布新品之际选择以优惠500元的价格而推出500单商品,前提就是去银行的APP内购买,这岂能无法引用户?甚至乎疯抢都有可能!
99无限做的事情背后的原因
到底是什么“基因”成就了99无限?对于合作的银行而言,99无限拥有丰富的服务金融业的经验和技术能力,这正是99无限的核心优势。然后便是其对于银行的需求有快速的响应能力,更重要的是能满足金融机构对于安全性的严苛要求。另一边,对于合作的商户而言,99无限能为这些商户带来优质且稳定的用户,为它们提供销售额增量,这何乐而不为呢?
其实99无限就是做嫁接银行和商家之间的桥梁,而扮演超级POS机的角色。其实不管是曾经,还是现在网购都是需要跨越银行(第三方支付)付费的一道门槛。但是用户都是喜欢方便,这里从京东的COD占比就可以看出来。刘强东在2011年表示京东COD(货到付款)订单占90%以上。中国电子商务研究中心数据显示,2013年上半年京东的COD订单占比65%。京东的COD占比虽然是占据了大头,但是也在快速下降,似乎不太符合现实呢?提醒一下:COD的占比从90%下降到65%的最大因素是2013年京东的开放平台涌入了大量的商家而降低了COD的比值。购买京东的自营商品是可以货到付款,但是非京东自营商品则需要付费后再发货。为什么会如此多的用户会选择货到付款?因为需要找到银行卡后去输入卡密等一系列的动作着实麻烦。99无限就是构建了让用户在找到商品之后能够快速完成付款的操作平台,在银行的站内买东西不就是可以快速付款了吗?99无限若是把足够多的商家都搬进银行内,是否这就能够逆袭当下的淘宝或者京东?
不,这必然难度很大。99无限是只能拿下部分商品的部分订单。最初的99无限也是打算走给用户更多选择而铺设大量商品的路线,但是后来才发现这条道路很难走通。因为大而全的平台之路是早已被淘宝和京东给抢占了市场。那么该怎么办呢?这就是选择99无限后来的做法了。按照已有商品的购买率和关注度去剔除用户没有购买欲望和质量相对较差的商品,再给到银行的高价值用户。也就是说,最后推出的商品都是消费者你真正所需要的商品。简而言之,这就是后来99无限走的精品路线。
作者:根号玖(关注微博、微信等行业,艾瑞,速途、新浪科技等网站的专栏作家,混迹于虎嗅,钛媒体等科技博客。)
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