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京东过生日，6·18大促销，动静之大，前所未有，巨幅广告甚至登上了纽约时代广场的大屏幕，对消费者则又是发红包又是游戏抽奖，而当当网、国美在线、天猫等其他电商也争先恐后，六月的市场一时间硝烟弥漫，天昏地暗。
可是，消费者果真得实惠了吗？据报道，这场大促销中，忽悠消费者的噱头多多，猫腻多多。比如，价格大战之前，通知销售商将商品价格往上提，6?18的“降价”实则仅仅是将数字改回原先的标价而已。有消费者抱怨自己上当受骗了。看来这并非个别现象，有据为证，“6?18”当天，京东、天猫、亚马逊、当当网、国美在线、易迅网、苏宁易购、1号店等电商的降价商品总数超过273万件，一边确实有超过140万件是历史最低价，一边却也有88万余件商品达到了历史最高价，其中最多的是图书音像类商品。
商家的算盘怎么打，乃生意经营之道，我们无权也无力干涉；消费者看了标价，乐意掏钱，两厢情愿，旁人也毋须赘言。需要关注的，是这里面蕴含着的诚信问题。大声嚷嚷的是“让利”、“促销”，打出的牌是“优惠”、“降价”，孰料是先提后跌，弄虚作假，甚至浑水摸鱼，干脆趁乱涨价销售，这不是欺诈是什么？而且，当下电商特别热衷于“创新”，故意将“促销”的游戏规则弄得很复杂，不直截了当地直接给商品打折，而是先送“红包”，再抽奖领券，满多少元才减，或者达到消费额再送劵……，不断令消费者犯晕，稀里糊涂中掏出荷包。
实事求是地看，如今的消费者已经在市场上的阵阵硝烟、团团迷雾中，学得警醒起来，变得更聪明更理智。这回的6·18，许多消费者就少了冲动，多了冷静。但是，对一些商家有违诚信的行为，就这样默认了、容忍了、听之任之了、不了了之了？恐怕不该这般无奈、这样消极吧！
于是想到了社会诚信体系，想到了公共信用信息服务平台。
上海的公共信用信息服务平台今年4月30日正式开通运行，目前全市有67家行政机关、司法机关、公用事业单位、社会组织向市信用平台提供数据，平台归集信息1249项，涉及法人138万个、自然人2400余万人，可提供查询的数据近3亿条。近日，上海市人大常委会会议听取并询问市政府关于社会信用体系建设情况的专题报告，一些常委会委员发言询问，17个政府部门现场回答。他们达成的共识是“让失信者寸步难行，让守信者畅通无阻”，并就打造、完善失信联动惩戒机制，提出了积极建议。而作为一个市民，我觉得在这个体系、这个机制里，理当纳入对商家的监督、考评，将商家的失信行为予以量化、记录、载入信息库，提供查询。
淘宝网上的店家为什么对“好评”“差评”那么在乎，那么珍视自己的声誉？就是因为直接关系到自家的名声、影响到店铺的生意。谁愿意到一家“差评”多的店家购物？一旦失信于买家，还会有今后顺利的买卖吗？
因此，不妨借鉴这样的方式，设计一套对商家诚信与否的考核机制，诸如在促销中大摆噱头、玩弄数字、不实标价、口是心非、食言违约之类的行为，就将其记录在案，并量化后成为公共信用信息服务平台里一个有据可查的项目。消费者可以在购物时随手查询其信用度，以使失信者难以为继，守信者获利得好处。
无论如何，“让失信者寸步难行，让守信者畅通无阻”，任何行业、每个领域都不应该有例外。
