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胡小姐问：我们公司以前在淘宝网开设店铺，目前又在跨境电商平台上卖东西，现在越来越觉得外贸平台的价格比拼比淘宝网更加厉害，而自己又不得不跟着竞争对手逐步调低价格，这样算下来就没有什么利润。我想咨询一下，如何来看待这些比价行为？怎么做才能获取我们想要的行业利润？
义乌臭皮匠网孙经理答：价格竞争是市场行为最基本的表现形式，由于网络平台的特殊性，消费者对相同产品的价格十分敏感。虽然我们反对无序的价格竞争，但是目前还没有更好的办法避免竞争对手降价销售。很显然，恶意的降价竞争会拉低整个行业的平均利润，从而使供货商缺乏为客户继续服务的动力，长期以往就会伤害整个行业健康发展，所以我们呼吁大家在做跨境电商的时候尽可能转变观念，谨慎使用降价这个双刃剑。同时，我们建议大家在以下几个方面多花精力：一是力推自主品牌，不同的品牌就有了不同的价格体系；二是提供差异化服务，服务有区别价格当然会不同；三是提高售后服务能力，这样可以留住老客户，低价的一次性买卖注定占领不了市场；最后是在产品上下工夫，稳定的质量和持续的创新对客户的吸引力绝对要比低价来得高。
如何规划县级市的
玩具内销电商平台？
张先生问：目前“跨境电商”的概念比较火，我自己也都有不同程度的涉足，有时候冷静下来思考：自己可不可以反其道而行之，多关注一些目前大家都忽略的市场或领域呢？由于我从事的是玩具行业，想支持各县市的小商品从业者，帮助他们经营当地的线下市场，这样的玩具内销电商平台该怎样规划？
义乌《找货帮》王经理答：我们非常推崇这种思维，就是根据自己企业的实际情况去寻找大家忽略的细分市场，这样会有很多意外的收获。对于县级市的玩具电商平台，可从以下几个方面来分类：1、地摊，地摊是玩具产品的主要战场，一些家长都有傍晚带孩子逛街的习惯，顺便在路边买一两个玩具是很正常的事。2、广场，广场上的玩具需要有运动和展示属性，比如晚上有闪光效果的弹射类玩具和陀螺类玩具。3、医院，小孩子到医院看病时，家长买个气球能转移孩子的注意力。3、学校，不同年纪的孩子需要的玩具是不一样的，益智类玩具在学校周边有着广阔的市场空间。4、景区，在风景区销售的玩具要有纪念意义，包括材质、造型、题材都要与景区主体相符合。除此之外，集市、个体超市等销售渠道也适合相应的玩具产品推广。分类完成后，我们只要组合到相应的产品，通过分销网站就能很方便地实现各地代理商的线下操作。
