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开淘宝网店的，都希望买家能给个好评，有的店主为了获得好评，可以说是百般讨好卖家，甚至使出赠送小礼品或退款等“贿赂”手段。不过，有的时候“好评”井喷，店主也会吃不消，而且点“好评”的买家，还可能给自己点出麻烦来。不信，看看雨花台某科技公司3小时内收到1000个好评的遭遇就明白了。
南京一网店遭“好评”捧杀
雨花台区某科技公司，开发了一种检测论文质量的软件。为了便于交易，这家公司在淘宝上开了一家网店，售卖验证权的虚拟商品，并设置为一次交易1元钱买一次验证权，可检测1000字。
随着交易量的逐步提高，客户的“好评”也接踵而来，网店信誉等级很快升为了蓝钻。不过，几天前，店主突然发现，一天内收到400个好评，仔细一看这些好评都来源于同一个ID。根据淘宝的信用管理规则，一天内同一个ID给如此多好评，不但对店铺的信誉没好处，反而会影响店铺信誉。经过跟客户沟通后，昵称为“怪兽笑呵呵”的客户称，给“好评”不要，难道是想要“差评”？见无法沟通，店主只好向淘宝主动说明情况，并取消了这些好评。
本来以为事情就这样结束了，可第二天上午，店主发现自己店铺的信用积分被扣，而且店铺还被临时降级。点开淘宝网管理方发来的通知，才知道是因店铺违背信用管理规定，有虚假交易刷信誉的嫌疑。后来，店主才发现，网店一夜之间又多了1000个好评，激发了淘宝的监管机制，自动对他的店铺做了扣分和临时降级处理。查看好评后，店主发现那个叫“怪兽笑呵呵”的客户，从凌晨0点到3点，连续点了1000次好评。
大学生利用恶意“好评”创收
怀疑网店遭受恶意“好评”后，这家公司的老板就报了警。而经审计部门审计，这次恶意“好评”，给公司带来了至少20万元的损失。雨花台公安分局雨花台派出所接报后，立即介入调查。
在网安大队的配合下，民警很快确定，嫌疑人“怪兽笑呵呵”，是在四川绵阳的谢某。不久前，民警赶到绵阳，将谢某抓获，他是专门代网店刷信誉的“枪手”。
民警查证发现，谢某是一名在校大学生，课余时间长期受雇于他人，在网上替人刷淘宝店信誉赚钱。今年年初，他在一次帮人刷信誉过程汇总，由于操作失误，在一天内完成了多次虚假交易后，点了好几个“好评”，结果大大出乎他的意料，激发了淘宝的信用监管机制，淘宝对该店主的信誉降级处理。花钱雇人给店铺贴金，却害得店铺降级，谢某被雇主臭骂一顿。然而脑袋灵光的他却从中发现了一个新的生财之道：差评太多，店铺会降级，好评不实，也会让店铺降级，于是他就推出这项给“好评”让竞争对手降级的新业务。
“创新”服务为谢某带来了很好的经济效益，不少网络商家雇佣他去攻击竞争对手的店铺。仅从今年4月以来，谢某就通过这种恶意“好评”收入了几万元。而这次“好评”雨花台区的这家公司，是受雇于北京的董某。谢某还称，自己接了董某的这单生意后，当晚点好评点得手软。
枪手和幕后老板涉嫌犯罪被刑拘
今年5月15日，南京警方在北京将董某抓获。民警调查得知，32岁的董某长期从事跟雨花台这家科技公司一样的业务，为了减少竞争多揽业务，他就雇佣了谢某帮忙。而谢某拿了董某的钱后，就多次以“好评”为武器，恶意激发淘宝降级处罚机制，达到董某的目的。
目前，谢某、董某涉嫌破坏生产经营罪被雨花台警方刑拘，等待他们的将是法律的严惩。
警方提醒广大市民，随着电子商务的普及化，越来越多的人从事网店经营，少数店主法制意识淡薄，试图用不法手段恶性竞争，不仅违反商业道德，更触犯了法律。希望广大网店店主，能守法诚信经营。
