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特约记者 邬昆达 本报记者 李瀛寰发自北京
6月4日，多家媒体报道，原三星大中华区移动通信事业部总裁李镇仲调回韩国，出任中国出口部总裁，三星电子大中华区执行副总裁王彤出任移动通信事业部总裁。
另据资料显示，三星营业利润已经连续两个季度下滑，核心业务智能手机的全球市场份额遭遇4年来的首次下滑。
三星在安卓市场称雄格局已经持续几年，如今三星拐点已至，除了三星手机本身的疲软之外，国内手机企业的凌厉攻势也形成三星在中国困局的重要因素。
以华为、联想、锤子等为代表的国产手机正各显身手，谋求上位。创新打法辈出之际，三星的拐点，也将是手机行业的拐点。
三星换帅 市场疲软
据消息人士对时代周报记者透露，一份运营商的手机集采名单中发现，排在第一位的是华为，采购量百万级，三星排在三名之外，而且后几名的采购量加起来的总数才能与华为相比。
据IDC的统计数据显示，今年一季度，苹果三星虽然利润可观，但市场份额均出现了不同程度的下滑。
事实上，三星在中国遭遇危机，并非始于今日。去年10月，三星手机产品质量在国内市场遭到质疑，央视连续三次曝光三星手机的各种质量问题，如预装软件通过正常途径无法删除、多媒体内存卡存在缺陷而导致频繁死机，此外屏幕维修暴利，在华售后维修实行“中外双重标准”等问题均被曝光。
此后，艾媒咨询发布调研报告显示，三星手机以37.6%的比例列“存在质量问题的手机品牌”之首，比较严重质量问题包括“频段门”、“噪音门”、“字库门”、屏幕破裂等。
今年5月，三星华南区总经理滕鸿飞从三星辞职，加盟华为终端公司中国区，负责华为手机中国区的公开市场和销售。紧接着就是三星中国总裁换帅，原来的韩国人李镇仲换成来自中国本土的高管王彤。
换帅能否扭转三星在中国市场的困局，进一步本土化，尚未可知，但来自手机产品本身的疲软却是无可回避。今年2月，三星在巴塞罗那高调发布的三星手机旗舰产品是Galaxy S5，缺少让人眼前一亮的元素。近两年三星每年推出一款高端旗舰产品，但无论是Galaxy S系列还是Note系列，都被称硬件的升级，“千年不变的塑料”。
来看运营商手机渠道的信息显示，今年以来三大运营商将开始陆续减少手机补贴，预计年内补贴额度将下调100亿元。这对过度依赖运营商的手机厂商是非常大的挑战，这也是华为、中兴、联想等手机企业大力拓展消费者市场的重要原因。运营商渠道历来是三星的核心重点，这一政策之变对三星的挑战尤为巨大。
人称“韩国经济总统”、三星董事长的李健熙曾预言：“目前三星赖以生存的大部分产品，未来10年内都将陆续消失。”这位身患重病的传奇企业家看到了今天，是继续下滑还是力挽狂澜？
三星在中国市场的疲态之势给了国产手机上位的大好机会，各大手机厂商求变上位也是情理之中，也因此会带给三星在中国市场的份额的减少。可以看到，三星已经面临着来自中国本土手机企业阵营的集体挑战，除小米外，最有特色的三种力量是：华为、锤子和百分之百公司。
华为手机董事长余承东在一个月前放话，“华为将坚持自己的经营策略，争取在全球范围内赶超三星”。分析师简衡对时代周报记者表示，手机行业的竞争激烈，华为的“高性价比”打法对于“高大上”、尤其是进入疲软状态的三星来讲，无疑是一个不小的冲击。
众所周知，三星手机在中国市场的价格明显高于同类国产手机。不过，伴随着国产手机一直激烈竞争的态势，国产手机优势已经逐渐强化，得到了更多消费者的认可。
华为“极致”：破局三星小米
华为历来以“性价比产品”以及“荣耀与小米的对攻”为主攻路数，但此刻，华为正通过一系列的“荣耀在路上”活动，以更接地气的方式，重新打造品牌内涵，同时以最新的荣耀手机6，达成产品与品牌的双重突围。
华为与小米的对抗已成今年以来手机行业的最大看点，顾荣耀一路走来的历史，不难发现，此前的荣耀不知不觉中已经被定位成“小米一生的对手”。尽管华为手机和余承东单独辟出“荣耀”这一电商品牌、这条线，就是要以性价比产品对抗小米。
在华为手机的高端产品中，P6、P7等旗舰机型一直和荣耀形成齐头并进之势。此时此刻，荣耀打造品牌内涵之举，已经不仅仅是“破小米局”的需要，甚至更大意义上，也是华为手机重新树立品牌定位之时。
向下打破“小米语境”，向上冲击三星高端格局，这正是当下华为手机正全力突围之处。
华为的“荣耀在路上”系列活动，正是重新定位品牌的思考和努力。华为“荣耀在路上”活动既有2014荣耀大篷车全国巡展、2014荣耀超级马拉松、荣耀极客Open Class，也有荣耀之音原创集结号。这一系列的活动涵盖了线上和线下，覆盖全国近20座1、2线城市，投入成本惊人。
如果说华为举办这些活动的着眼点在于接近产品与消费者的距离，但华为荣耀与豆瓣合作的“华为荣耀小站”、“华为荣耀之音”则更是通过音乐带动华为荣耀品牌的提升，强化“荣耀”主题，其实也是在向民众传播着一种“荣耀精神”，激发出更多的正能量，让消费者有品牌认同感。就好比耐克的“Just do it”这种挑战、敢于拼搏的品牌文化，已经无形中渗透进每一个耐克消费者心中。
可以看到，当荣耀3C手机销量突破400万台，4G战略正在发力之时，华为荣耀一边举办“荣耀在路上”系列活动，一边提前为木兰造势，这背后的打法，其实用意很明显，一是通过品牌提升，让荣耀提升品牌内涵，另一方面则是落脚到新手机的营销上。
6月9日，华为荣耀年度旗舰新机终于揭开神秘面纱：荣耀6智能手机，定于6月24日在北京正式发布。华为荣耀在官方微博中宣称，荣耀的年度旗舰新机将“再次向极致科技致敬”，并“跨越下一个时代”。业界推测，华为荣耀的旗舰新机将可能在科技上取得全新突破，成为2014年智能手机行业的年度超明星机型之一。
消费者对一个手机的认可，不只是其手机产品本身，在优质产品的基础上，还有对于品牌文化的认同。赋予产品以灵魂。而这一点正是华为荣耀试图突破三星、小米的新尝试。
在性价比高的产品基础上，以品牌精神塑造品牌的人格，这比空喊“发烧”，以饥饿营销调动消费者胃口的所谓“粉丝文化”高出很多。
锤子和百分之百：两个极端
学习乔布斯好榜样，小米的雷布斯之后，“罗布斯”最近隆重登场，锤子手机以“情怀”博取了眼球。可以说，手机产业目前都以产品的名义说话，但一个说成了“人格注意力”，一个说成了“拒绝脑残粉”。
换言之，在手机行业学习苹果乔布斯多年之后，终于达到两个极端状态：一个最擅长炒作的罗永浩和一个最不擅长炒作的百分之百董事长徐国祥，成了两极的代表人物，而这中间则是传统厂商的代表华为。
从三年前罗永浩在微博上表明要进入智能手机领域，这就是一个“情怀先行”的路数。一路在微博上“炒作”过来，直到锤子手机的推出，工匠精神的背后，罗永浩贩卖的其实是“人格注意力”，不少人说：“为了这份情怀我也得买个锤子手机。”有分析师认为，锤子手机玩的是“情怀”打法，其本质还是雷军的“粉丝经济学”。罗永浩自从微博怒砸西门子冰箱之后，全国媒体广泛报道，知名度上了几个量级。从营销上来看，确实有力量。
从锤子手机的粉丝经济玩法上看，罗永浩已经超越了雷军。
再来看另一个极端，徐国祥。他所创立的百分之百公司最近因为推出的100+爱奇艺视频手机也备受关注。要说徐国祥，他最出名的言论就是“拒绝脑残粉”。
事实上，徐国祥是个不折不扣的“华为系”，徐国祥1995年即加入华为公司，2006年10月创建深圳市百分之百数码科技有限公司。在手机行业从业多年，在营销战略上，徐国祥走得更为极端，比华为走得更为彻底。关于粉丝文化，徐国祥直接提出“拒绝脑残粉”，提出了“加友合伙人”的概念，把硬件的利润全部返回给用户。
前不久，针对预约抢购过于火爆而不能及时供货一事，徐国祥在其微博中发了一则道歉声明。低调、拿出产品才说话，并且因为消费者预约却拿不到手机而道歉，这在手机行业的确是第一次，这个做法与“以粉丝抢购为荣”粉丝经济式营销，完全是两个极端。
此外，在商业模式方面，百分之百公司与百度的合作，也正在探索一条“互联网软硬件”一体化之路。手机未来仍将是所有硬件的中心，因为随时随地永不离身，可以起到交互、中继、缓存和连接点的作用，有了强大软件平台的百度自然不会错过“手机”和“软件”这两个重要的制高点。在百度智能硬件“Baidu Inside”这一战略中，最为重要的手机合作伙伴，百度就选择了百分之百公司。
本质来看，徐国祥之所以提出“硬件零利润模式”，这背后的支持者正是百度。目前百分之百公司与百度正在联手出击，试图以“硬件零利润”的真正互联网玩法形成颠覆传统手机商业模式的新锐力量。
华为荣耀从“学小米、反小米”中已经反思并试图从品牌内涵上超越，锤子和小米继续以粉丝经济、粉丝文化为卖点，而来自华为系的百分之百公司则联手百度，试图全新颠覆。此前，各大传统手机企业相继学习互联网思维，但成效并不大。现在，新一轮的“新旧手机思维战争”已经开始。
与三星拐点来临相对照的是，国产手机企业的各种尝试创新，与国产企业的活力相比，三星的疲软更加突显。
行业观察人士对时代周报记者表示，手机行业竞争太激烈，近来本土手机发力明显，大有席卷之势，若三星不思图变，无法扭转业绩下滑的窘态，会对自身品牌产生影响，与此同时，也给了本土手机上位的更大空间。
阿姆斯特朗登月后说:“这是我个人的一小步,却是人类迈出的一大步。”总体来看，“三个代表”的打法有产品层面、营销手段和商业模式的创新。在时下的手机行业大环境下，也可以说，这是本土手机迈出的一小步，却是手机行业迈出的一大步。
2014财年Q4营收大幅下滑64%
黑莓痛苦挣扎 中兴借机挖角
本报记者 侯峰 发自广州
“黑莓已经没有力量再去建设一个独立的应用生态。”日前，黑莓首席执行官程守宗参加了Recode网站举办的第一次Code大会上表示。
一家以独有操作系统结合硬件来打下市场的手机厂家，无法建立独立的生态意味着商业模式的衰败。而近两年，黑莓市场份额在风雨飘零中暴跌，业绩与利润大幅下滑中，俨然成了新近崛起中国手机厂家眼中可以分食的肥肉。
继去年联想无意中透露了“看上”黑莓的消息之后，中兴也开始行动，从黑莓的团队中挖角。6月9日，中兴通讯(000063,股吧)召开全球分析师大会上，中兴首次透露将引入来自黑莓的核心高管团队，主要负责安全、人机交互设计等的消息。
“公司不景气，被挖角肯定会有。但整体收购可能比较困难。因为其价格肯定不会低。在自建应用生态宣告结束后，除了用户与品牌的价值外，黑莓还有BBM（黑莓即时信息工具）、专利，这是两大头。”一位券商分析师表示。
独立生态崩溃
黑莓似乎已到了生死存亡的关头。
“黑莓已经没有力量再去建设一个独立的应用生态。”日前，该公司首席执行官程守宗参加了Recode网站举办的第一次Code大会上表示。
在智能终端的时代，除了苹果、Google（包括摩托罗拉）、微软（包括诺基亚）之外，大部分厂家均没有独立应用生态。不过，黑莓自始至终奉行与苹果一样的策略，坚守自己的操作系统在自家设备上运行，并有一套独立的应用平台。
而对黑莓来说，其操作系统，与iOS之于苹果一样重要。因为在这个操作系统上所建立的应用生态决定了，其是否能够吸引到广泛的开发者，并开发足够多的高质量应用。但黑莓手机的份额一直在暴跌，开发者对这个平台已经失去了兴趣而选择了离开。而且由于开发者不足，导致黑莓的应用质量无法跟iOS与Android抗衡，进一步加剧了用户的流失。
实际上，黑莓今天的尴尬，犯了与诺基亚一样的错误—由于曾经的辉煌，而让其对整个行业的预判严重失误。
“对黑莓来说政企用户是其崛起的基础，但也是其衰败的主要原因。同时，黑莓高估了自身的优势，而忽略了创新或者跟上时代步伐的重要性。”上海一券商移动行业分析师称。
相关资料显示，13年前的9?11事件中，美国通信设备全线瘫痪，而RIM（黑莓的前身，2013年改称“黑莓公司” ）推出的黑莓手机帮助副总统切尼成功地进行了无线互联，随时获取灾区信息，随后黑莓开始风靡全美。
RIM在2008年达到了巅峰，市值高达830亿美元，不仅是加拿大最赚钱的公司之一，并且与诺基亚一起，并列为智能手机行业的两大巨头。
不过，从2008年底开始，iPhone所代表的新一代智能设备逐渐成了主流。此时Google也顺势推出了Android系统。4年之后，iOS与Android以及后来微软WP的夹击之下，黑莓手机的份额开始大幅下滑。
值得注意的是，2012财年Q4财报显示了黑莓在当时所遇到的严重危机：营收42亿美元，同比下滑25%；净亏损1.25亿美元，2011年同期净利润为9.34亿美元。而且其股价一路下挫，与2008年曾触及147.55美元的高点相比，在当时已经下跌了9成。
“黑莓的优势建立在2G时代，当时该公司可以随时收发电子邮件，而且它的设备对企业用户来说，具有很高的可靠与安全性。但是在移动互联网时代，这些都成了次要因素，没有哪款手机不能实时收发电子邮件，而iPhone手机也足够的安全，被越来越多的企业所采用。而在消费市场，黑莓则错失了与苹果、Android叫板的时机。”上述券商分析师称。
2013年初，黑莓寄望于其全新的黑莓10操作系统。时任黑莓CEO海因斯曾表示，“在过去的2013财年，我们针对黑莓手机作出了许多改变，这些改变推动公司第四财季重新实现盈利。随着黑莓10智能手机上市，我们认为，黑莓已经成为目前市场上最具创新性的移动计算平台”。
海因斯当时还“嘲讽”了一下苹果，“在我们这个行业，创新的速度非常快，如果你不全力以赴地创新，那么你很快就会被别人取代。iPhone的用户界面现在已经有5年没有创新了。”
不过，黑莓的命运并没有因为海因斯的意志而转变。黑莓的新设备由于售价高昂、应用匮乏，而没有获得消费市场的青睐。
2013年9月，黑莓宣布裁员4500人，占公司员工40%，到2015年2月止的财年末，黑莓会将运营开支削减50%。同时，黑莓将为裁员支付4亿美元的费用，这笔开支是当初预计的四倍。另外，作为费用节省计划的一个组成部分，黑莓还打算出售工厂、制造设备及房地产。
最后素来骄傲的海因斯在低迷的业绩中黯然辞职。前赛贝斯(Sybase)CEO程守宗接任其为黑莓临时CEO。
今年3月，黑莓发布2014财年Q4财报。其中显示，黑莓营收9.76亿美元，相比上一财年同期大幅下滑64%。其中，黑莓手机销量仅340万部，这与苹果、三星一款机型开售3个月动辙几千万部的销量相去甚远。而更让黑莓尴尬的是，这340万部中有68%都是旧版本设备，其最新的黑莓10表现更为低迷。
市值高转手难
挣扎中的黑莓一直传出可能被收购的消息。实际上，在中兴之前，联想就被看做是黑莓的买家之一。
2013年初，在瑞士达沃斯世界经济论坛年会上，联想 CFO黄伟明表示，为了提升联想在移动端的业务能力，联想正在考虑战略入股甚至收购黑莓，目前已经同黑莓进行了初步的谈判。黄伟明表示：“我们在考虑所有的机会—其中包括黑莓和许多其他公司。要是有好机会，我们不会犹豫。”
黄的一席话在当时导致了黑莓股价大涨。但此刻已经处于严重危机的黑莓，似乎非常不欢迎自己准备被卖的说法，立刻澄清，“联想集团无收购黑莓公司的计划，不知道为何联想方面作出如此的评论。”随后联想的发言人郭彤彦也表示，如果联想有收购计划，绝对不会对外透露，否则提高股价对联想收购是不利的。所以此次收购传闻并不属实，是外媒误读。
在联想之后，还曾经传出“黑莓之父”、黑莓的联合创始人兼前首席执行官迈克?拉扎里迪斯和另一位创始人道格?弗瑞恩也在考虑全盘收购黑莓公司。不过，这在此后就没有更进一步的消息。
“尽管其盈利情况极为不乐观，但黑莓的价格肯定不会低。在自建应用生态宣告结束后，除了一些企业用户与品
牌的价值外，黑莓就还有BBM（黑莓即时信息工具）、专利，这是两大头。”上述券商分析师指出。
目前黑莓的股价在7.9美元上下波动，虽然与2013年初最高位13.56相比已经跌去不少，但总市值依然高达41.6亿美元。
在去年8月份，黑莓成立了选择委员会，共同就黑莓接下来的战略展开了讨论。当时MDB集团首席执行官表示，黑莓专利加起来的价值可以达到20亿—30亿美元。由于黑莓的专利有不少涉及企业服务方面，这是一个高端的市场，竞争也十分激烈，如果有黑莓的专利单独拍卖，那么最终的专利收购费用可能会高达40亿—50亿美元。换句话说，专利的价值已经和黑莓的市值持平。
“整体收购黑莓最起码要50亿美元以上，这个数字对国内任何一家企业都不是小数目。”上述分析师称。
截至6月10日，中兴通讯收盘价为12.91元，总市值约443亿元人民币，约合70亿美元。而联想集团收于9.63港元，总市值约1002亿港元，约合129亿美元。显然，这两家企业如果要收购黑莓都不会轻易啃得下。
取其精华？
程守宗表示，如果智能手机业务不赚钱，他不会和这一业务存在“感情上的瓜葛”，言下之意他会考虑转让亏损的手机业务。不过，现在黑莓要找到买家并不容易。苹果、微软、Google除非是看中其专利，否则不会再收购一家独有手机操作系统的硬件企业。同理，三星也在推进自己的移动操作系统计划，自然也不会出手。
“黑莓的买家也许只有中国的企业，毕竟它还是个响亮的品牌。而且黑莓非常成熟，可以打造成国产系统。但无论对中兴、联想等任何一家中国企业来说，把黑莓吞下去都可能非常难以消化。”上述券商分析师称。
首先是无法在中国落地，由于黑莓的主要客户群是政企用户，而且集中在欧美国家。其次，黑莓使用自己独立的操作系统，不管是中兴还是联想，近两年来凭借Andriod开疆拓土，在Andriod上投入了巨大的资源，收购后两个系统怎样整合，同时如何消化黑莓自由的用户都是极为巨大的难题。
而在品牌方面，假如放在中国，中兴、联想已经具有不低的品牌知名度与市场规模，而由于长期缺席，黑莓市场在国内份额几乎为零。换句话说，收购后要在中国市场铺开，几乎是要从零开始。
实际上，黑莓已经是一个山芋，而且是十分烫手的。“高管不断更换，黑莓内部可能已经处于动荡期，近期将会出现大量来自外部企业的挖掘。”上述分析师认为。
6月9日，中兴通讯召开全球分析师大会上，针对中兴可能收购黑莓的传言，中兴通讯执行副总裁曾学忠表示，目前对中兴手机来说最可行的办法并不是收购，而是直接引入核心团队，可以更有针对性地加强特定领域的技术实力。
曾学忠强调，语音、安全，是中兴在智能手机产品研发上的两个重点。而中兴非常重视终端产品的语音应用。他认为语音将是继键盘、触摸屏之后的新的人机交互模式。另外，黑莓的技术尤其是安全技术对很多手机企业都具有不小吸引力。
曾学忠还表示，中兴手机在北美市场近两年进展明显，如2014年上半年与美国四大运营商全部达成合作，预付费市场份额进入第二位，后付费市场份额进入前四。同时，中兴通讯在美国加州也成立了新的研发中心，这都成为吸引黑莓核心人员和团队的原因。
