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解密国双倍速增长 寻找大数据时代的金矿-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-20 06:01:25] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 在市场竞争日益剧烈的今天,国双科技能够用大数据技术给企业雪中送炭,帮助企业开辟新的蓝海。撰文/齐鹏Zara相信在网络上搜寻时尚资讯的人,对服饰的喜好、资讯的掌握,催生潮流的能力,比一般大众更前卫;兰

在市场竞争日益剧烈的今天,国双科技能够用大数据技术给企业雪中送炭,帮助企业开辟新的蓝海。

撰文/齐鹏

Zara相信在网络上搜寻时尚资讯的人,对服饰的喜好、资讯的掌握,催生潮流的能力,比一般大众更前卫;兰蔻也相信,消费者在网上完成最后一次购买点击,大部分归功于自己对“40岁眼霜推荐”的关键词购买。

当越来越多的企业开始利用大数据驱动商业和管理创新的时候,国双科技会感到“存在感”越来越强烈。尽管,它还不能像空气和水一样主宰人的生命,但是,在市场竞争日益剧烈的今天,它能够给企业雪中送炭,用大数据技术帮助企业开辟新的蓝海。

9年来,国双科技始终保持着倍速的增长,能够做到这一点要归功于他们在大数据领域的专注。“公司做的是木本生意而不是草本生意”,国双科技董事长兼CEO祁国晟一语道破公司之所以能够倍速增长的原因,“‘一岁一枯荣’的草本生意不是我们的目标,不做‘一锤子买卖’”。面对客户,国双科技首先会考虑:服务这个客户是不是符合我们长远发展的理念?

在祁国晟看来,国双科技已经不再只是通过分析和挖掘数据为企业创造价值,而是让已有的数据本身产生价值,将数据做到资产化,这才是下一步大数据真正能够产生的价值。去年,国双科技成立了“国双数据中心”,这正是祁国晟对“数据资产化”试水的计划。

“一张一弛”

倍速增长不是目的

“大数据”的定义,让国双科技有了一个“名正言顺”的行业归属,这家专注于数据9年的公司很快借“大数据”的概念走到了潮头。

“我们的生意开始变得好做了。”祁国晟告诉记者,刚进入这个行业很难用一句话向客户介绍清楚自己是做什么的,感谢业界定义了“大数据”这个概念,如今,只要用“大数据”这个词就能让客户知道国双科技在做什么。节省了教育市场的成本,这让国双科技有更多精力放在产品研发和客户拓展上。

从Web Dissector网站分析工具到AdSuite全流程数字营销解决方案,国双科技的定位也从原来的数据分析公司逐渐变得更像一个“全程数字管家”。国双科技能够帮助客户在完善在线营销KPI(关键绩效指标)的基础上,通过跨渠道、跨平台的整合,优化在线营销活动绩效。

对于客户来说,国双科技对他们最大的吸引力在于,国双科技能够帮助他们实现KPI,而客户也会根据实施的效果付费。该模式为国双科技赢得很多世界500强的企业客户,更为其赢得良好的口碑。

与此同时,为了使公司和员工都保持创新的激情和动力,国双在知识产权建设上做出了不懈努力。“只有坚持技术创新,才能成就一家长远经营的‘木本企业’。”祁国晟表示。国双科技目前拥有数十项专利技术,在数据分析相关的领域拥有广泛的产品。随着大数据时代来临,越来越多的企业和政府机构加大了在线业务的投入,国双科技也因此获得包括东风日产、中国人保财险、飞亚达、可口可乐、央视国际、江苏卫视等在内的大量品牌客户。

“倍速增长不是我们的目标。”祁国晟认为,持续的高速增长证明国双科技在该领域远未触及到天花板,但是对于一个处于成长期的公司来说未必能对持续的倍速增长进行“消化”。2012年,国双科技与国家信息中心达成战略合作,他们开始把自身的技术优势投向了电子政务。

在祁国晟看来,国双科技发展的节奏是“一张一弛”,在主营业务爆发式增长时候,向其他领域的投入和试水有可能会发现新的增长点。

“对政府项目的投入已经见到成效,用不了多久,关于电子政务的业务就会成为国双科技另一个重要的发展引擎。”续扬是国双科技的高级副总裁,推进新媒体业务和政府业务是他的重要工作。

据续扬介绍,国双科技与国家信息中心合作成立了网络政府研究中心,双方共同开发了一系列基于电子政务的新系统,基于国双科技的大数据分析技术和理念,网络政府研究中心以提升政务部门网上服务能力为目标,重点开展研究咨询、培训认证和报告发布等业务。

不过,比起传统业务的倍速增长和新兴业务的崛起,让国双科技更为兴奋的是,他们对新事业——数据资产化的开启。

“我们运用数据分析能力在合适的时候选择合适的合作伙伴一起把数据分析应用做好,这是国双科技的第一个历史时期,现在还在经历。但是,我希望数据能够产生价值,让它实现资产化。”祁国晟描述了国双科技面临的新课题——让数据本身产生价值。

“连横合纵”

与“巨人”共建生态链

如果仔细观察国双科技的成长轨迹,就会发现这家公司有一个最大的特点——它不是在独自成长,而是牵动了一个产业的发展。

在这条产业链上,我们能够看到SEMPO(国际搜索引擎营销专家组织)、iCrossing、微软、百度等巨头,它们和国双科技千丝万缕的联系,构成了一个产业的生态圈。能够做到这一点,是因为国双科技拥有一支内核强大的团队,每个人都是构建这个产业链的关键节点。

续扬刚刚连任了SEMPO全球董事和大中华区主席,这个身份让他很容易和世界500强的企业打交道。过去几年,利用SEMPO的会员企业iCrossing(美国一家数字营销公司)的关系,续扬促成了iCrossing与国双科技的合作,也让国双科技通过iCrossing有机会接触到更多世界级企业。

“只要给我们机会,我们就能让客户接受。”续扬还没有忘记曾经只用了2分钟时间,就让一个棘手的大客户选择了国双科技,国双科技不仅有数据分析的技术,也有让这些技术可视化的绝招。续扬当时给客户呈现了一张“热力图”,就像用红外线感应生命体迹象一样,“热力图”呈现了重要数据的分布情况。

与世界级品牌的合作,让国双科技积累了与大客户合作的经验,也让它积累了更好的口碑。从可口可乐到东风日产,诸多国际品牌都成为了国双科技深度合作的客户。

曾创立百度大客户部并担任总经理的李峰,自2009年来到国双科技,就深深地喜欢上了自己亲手建立和培养起来的销售团队,全公司员工甚至祁国晟都喜欢称呼他为“峰哥”,除了帅气的外表,大家更钦佩“峰哥”那种谈客户“攻城拔寨”的魄力。过去几年,他为国双科技做大客户营销,并取得骄人的成绩。在对国双科技生态圈的构建中,李峰更是功不可没,他不仅拉近了国双科技与百度的合作,更为国双科技国际化创造了机会。

4月2日,国双科技宣布以百度北美总代理的身份,携手百度在美国旧金山和纽约举办路演活动,这意味着国双科技顺利地正式启动北美业务。“我们将继续携手百度,帮助更多北美企业及其品牌和服务被中国消费者认知、喜爱、选择,从而分享到中国经济快速发展带来的商业机会。”李峰已经做好了为北美企业服务的准备。

微软是国双科技另一个重要的战略合作伙伴,也是其重要的客户之一。国双科技助理总裁许云是连接公司与微软的“纽带”,和李峰一样,他也是被国双科技的团队吸引,从“甲方”(微软)过来。

2008年,正是在许云的帮助下,国双科技顺利地成为了微软BizSpark(新创企业扶植)计划的成员。这项计划使得国双科技获得了三年内免费使用微软产品、技术支持和市场推广的权益。

“我们已经从BizSpark毕业一年了,现在进入了 Microsoft Partner Network(微软全球合作伙伴网络)体系。”许云介绍,新的合作体系意味着加深了国双科技与微软的合作,也让微软成为了国双的客户。

“独当一面”

融合的多元文化

“国双科技的每个人都能独当一面。”作为公司最早的创始人之一,于国发是国双科技的“大管家”,主管职能部门、管理部门,上上下下打理了一切。从HR到财务、法务、合同、行政、知识产权,以及公司实际部分运营的工作,包括办公室、协助CEO公司架构、管理流程等方面的工作,他都上下兼顾并游刃有余。在他看来,国双科技的管理层都是有“资历”的。

年初,张鹏舍弃在美国投行的工作,投入国双阵营担任公司的CFO。上任第一天他就问于国发,国双的企业文化是什么?于国发只说了4个字“融入、担当”,简短的回答已经让张鹏得到了满意的答案。

国双的高层更容易理解这4个字的含义,他们能够放弃可能是更好的工作来到国双,本身就是对文化的认同。“提到国双,我们都油然而生一种归属感。”于国发表示,“国双不会用条条框框来束缚每个人的思维,反而给他们更大的自主性。”

“融入、担当”也被国双科技作为衡量是否是与国双“一类人”的标准,于国发曾经和一位离职的高层面谈过,他告诉对方,国双不怕人犯错,更不怕你没有工作业绩。怕的是你面对问题不敢担当,没有对国双的一份责任。

过去几年,于国发在公司内部建立了一套员工培训制度,和其他公司培训不同的是,他邀请了国双科技所有VP成为培训导师。“‘导师们’很支持我的工作,不管多忙他们都能安排时间为新员工做培训。”

一次,成都国双科技新建的基地招来10多位实习生。“续扬说他一定要去,要把国双科技最好的一面展示给他们。”于国发听到后,非常感动,“有这样一支完美的团队,我们还怕不成功吗?”这种“帮传带”的培训体制,为国双构建成为“融入、担当”的组织发挥了积极的作用。

国双的队伍里也不乏一些国际化人才,续扬所在的SEMPO以及许云的老东家微软都已经让国双尝到与国际化企业合作的甜头。以新任的CFO张鹏为例,他在欧美投资界是知名人物。结合国双科技刚刚拓开北美市场的业务,张鹏的加入意味着国双科技加快了向国际化公司迈进的步伐。

Q&A

祁国晟

数据资产化是国双下一个事业

《数字商业时代》:国双仍然在实现倍速增长,这意味着还未触及到行业的天花板,相比起来,数据资产化是一个更虚无缥缈的东西。为什么要考虑向这个方向发力呢?

祁国晟:国双一直售卖的是数据分析产品的功能和相应的服务,在这个过程中我们也积累了很多的数据。我认为,真正的大数据应该不只是用分析数据的能力和服务技术去赚钱,而是通过实现数据的资产化,数据本身能不能产生价值,是我们研究的课题。

《数字商业时代》:如何理解数据资产化在商业上的应用,可以举个例子吗?

祁国晟:当拥有了大量的数据后,你就会对动态有把握,在不影响、不泄露、不触碰所有客户的商业机密的情况下,你可以有报告进行行业趋势预测,这就是数据产生的价值。比如,很多人通过互联网访问的行为数据在我们的数据库里,我可能清楚地知道互联网的访问者手机更换的频率,什么牌子的手机在什么时间段比较火,这样的数据不会触碰到客户的商业机密,但是这种汇总的数据对于移动互联网行业相当有价值。

再举个例子,基于历史数据的推荐引擎,我们现在帮助客户做推荐,基于我们对这个客户电子商务网站或者互联网服务站点长期的数据积累和分析,我们可以智能化地为他提供一个个性化页面的决策支持。最简单的,你买过这个东西的人还买过什么,这不是预测,这是分析;买过这个东西的人可能会对什么感兴趣?这件事情是我们正在做的事情,这就是数据产生的价值。

《数字商业时代》:面对数据资产化,国双科技将如何践行这个事业?

祁国晟:去年年初,我们的“国双数据中心”成立,已经在向数据资产化试水了。现在来看,国双数据中心还只是发布一些趋势性报告,比如中国互联网用户属性、用户习惯、电子商务、在线媒体渠道、移动互联网等领域的用户行为规律等。但未来一定不止于此。同时,我们现在积极推进基于历史数据的推荐引擎的研发,与大量老客户一起,在他们长期历史数据的基础上利用数据挖掘技术、机器学习算法来构建更有效的电子商务推荐、相关视频推荐、智能栏目安排等增进用户个性化体验的模块。

另外,数据资产化的另一个挑战是相关企业操守和法律法规的建立和完善。仅仅作为第三方数据分析服务商托管客户数据,做好保密工作就可以了。一旦践行数据资产化事业,就涉及利用整合数据背后的知识和信息做决策。在这个过程中,哪部分数据的什么权利属于谁,如何保证国双、国双的客户、国双客户的客户等个体的信息不被滥用,这个问题现在既没有相关法规、也缺少实践。国双作为一个行业领先并坚守底线的企业,我们的生存依赖于客户相信我们,放心把数据交给我们分析。因此,我们最近也开始和北大法学院接触,希望推动这方面的相关法规制定。

《数字商业时代》:除了数据资产化,国双科技对于大数据领域还有什么规划?

祁国晟:将来我们会做更多模块化的产品,因为国双已经在一些行业形成大数据处理的积累,行业之间有很多技术共性,高效的数据处理能力不应该只是单一行业的应用。我们争取在5年的时间里把处理数据的这部分能力拿出来产品化,形成具有自主知识产权的适应于大数据时代数据处理应用的基础平台和工具套件。

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