天热衣单,裤子口袋里那几个硬币叮叮当当,让型男靓女们总有些不太自在。有没有想过,有那么一天硬币会彻底消失?
随着国内移动支付业务的强劲增长,这一天或许不远。数据显示,今年一季度,国内移动支付业务总金额达3.89万亿元,业务金额增速连续5个季度超过200%。
高增长率的实现部分由于基数较低,但也同样得益于产业链的完善和更多商业应用的出现。比如不少彩民买彩票,已经习惯使用微信或短信,购买方便查询快捷,且易于兑奖。移动支付的流行,已经在悄然改变人们的消费习惯。
但值得注意的是,出于对交易安全性的担忧,现今“学步”阶段绝大多数用户更乐意接受利用手机进行小额支付。换句话说,你的手机,一步到位变身成“电子钱包”或有难度,那就先变身成“电子零钱包”吧:“硬币,我代表月亮消灭你!”
说到“消灭硬币”运动,以微信为代表的互联网巨头们充满创意的市场营销活动功不可没。
还记得今年春节期间突然在微信上火起来的“抢红包”游戏吗?形形色色的红包在虚拟世界飞来飞去,微信用户也抢得乐此不疲。抢到手的红包,要“提现”就必须关联银行卡。由此,这个围绕中国传统节日的习俗进行精准策划的游戏,以“挑动群众斗群众”的方式,在一片详和欢乐中实现了微信用户与银行卡关联,也高效地完成移动支付潜在用户的教育工作……回头一算,用户数量才是硬道理,最大的红包其实被那只胖企鹅抢去了……
再看看轰轰烈烈持续了近半年的“打车大战“吧,支付宝旗下的快的打车、微信旗下的滴滴打车为拼抢移动支付市场真金白银疯狂赠送打车补贴的这场“消耗战”。其实听上去挺愚蠢,但不少热爱打车的小伙伴反映:“确实能占到便宜。”而另一边,抢单成功的的哥们也着实得到了现金实惠。当然,这场烧钱大战一开始就注定,这种赤裸裸的现金补贴方式不可永远持续下去。随着阶段性市场目标的逐步实现,竞争的两家不约而用将原来客户端的现金补贴从最高峰的20元补贴开始一路削减,并最终宣布停止现金补贴,改为明显诚意不够的送券、抢红包之类的花样。
“消耗战”代价不菲。业内人士估算,滴滴、快的此次跨度5个月左右的“请全国人民打车”活动,两家共派送近30亿元人民币。但检视战果,砸钱也着实帮两家砸开一片市场。滴滴发布的数据显示,已有过1亿的滴滴用户。滴滴打车覆盖178座城市,每天完成521万次订单。而快的打车的数据则显示,通过补贴大战,快的覆盖的城市已从40多个快速扩展至全国261个,每天完成623万次订单,每天帮助数百万人出行。
有意思的是,移动支付的流行,同时在倒逼用户花一笔不菲的代价升级终端设备,这让电信运营商和硬件设备商笑逐言开。经记者亲身测试,使用联通或电信3G网络 “抢红包”时,成功率明显高于使用移动的2.5G网络。后者往往好不容易打开红包却被系统告知“晚了一步,红包已经派完”。而“打车大战”如火如荼时,深圳不少的哥悄然换了支持3G的智能手机,有的还在车内加设了4G路由,据称“手机速度快才能容易抢到单”。
涓涓溪流,汇成江海。小额支付,越来越多可以由手机完成,这也让硬币传承了千年作为必要支付工具的地位岌岌可危。平安集团董事长马明哲就曾乐观地表示,手机和其他设备会进一步取代信用卡,更加取代现金,10年内60%的现金、信用卡将被取代;15年内,大部分中小金融机构的前台由互联网企业完成。简而言之,包括移动支付在内电子支付体系如果按照这个速度发展下去,或许不久我们就该发问 “纸币去哪儿”了。