本报讯
(记者贾增宽)随着高端智能手机
的逐步普及,购买手机、办理套餐的用户越来越多,为保障用户的合法权益,近日,自治区通信管理局发布了消费提示,提醒消费者购买手机、办理套餐时要谨慎。
自治区通信管理局电信用户申诉受理中心工作人员说,消费者在购买手机时,要认真阅读手机使用说明,查看是否有自动升级软件,以免产生未察觉的高额流量使用情况;在办理套餐时,要确认套餐内赠送流量适用的网络环境,以免2G/3G网络切换时造成套餐外高额流量费用;在接收到企业下发的流量提醒短信时,及时通过相关企业了解具体使用情况,以免过量使用产生高额流量费用;套餐内流量用完后,要详细了解套餐外流量资费标准。