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盘点:那些互联网上的“错价门”事件-科技频道-金鱼财经网

[2021-02-20 03:34:53] 来源: 编辑:wangjia 点击量:
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导读: 500元的话费只需要花费100元,这样的好事,你赶上了吗? 也许你看到这样的消息,会认为是某种新型的消费骗局或是哪家企业的营销噱头。但实际上,这是几日前真实发生在国内市场份额最高的移动B2C商城买卖

500元的话费只需要花费100元,这样的好事,你赶上了吗?

也许你看到这样的消息,会认为是某种新型的消费骗局或是哪家企业的营销噱头。但实际上,这是几日前真实发生在国内市场份额最高的移动B2C商城买卖宝的手机客户端上,由系统漏洞引起的充值错价门事件。

据21CN财经5月27日报道,近日买卖宝手机客户端出现了BUG(漏洞),电信用户话费充值100元就能够到账500元话费,且反复试验了好几次均可充值成功。一时间,引来许多用户疯狂充值,有人利用该漏洞充值了十万多元的话费,据传买卖宝损失上千万。

盘点:那些互联网上的“错价门”事件

随后,买卖宝官方微博5月28日发出声明,承认买卖宝手机客户端充值系统确实存在漏洞,并称买卖宝是一家营业8年、年销售额几十亿元的电商公司,使命是给顾客超值的惊喜—平均到每天对顾客的返利、让利活动都近百万元,此次事件“与其说是业务漏洞,不如当成是给顾客增加一份额外的惊喜”,对用户表示歉意的同时表示不会追求用户任何责任,同时鼓励用户多多关注买卖宝客户端称“会有更多惊喜机会呦!一年帮您再优惠个万八千的都不是事儿”。

值得注意的是,此次“充值错价门”,也不免引发了一些质疑,有观点认为这只是买卖宝的营销手段,是一种炒作。事实上,类似于这样由系统漏洞导致的错价乌龙事件,买卖宝不是首例,同时有很多电商及企业都犯过这样的错误,今天,我们就来盘点一下,曾经那些互联网上的“错价门”事件:

IBM

IBM可谓是标错价导致乌龙事件的“大佬”级企业,2004年,IBM公司将市价1500元的笔记本康宝光驱错标成了1元,最后还是按照1元的价格向订购用户发了货。“一元售”事件为企业树立了良好口碑,也成了众小弟面对“错价门”时学习的榜样。

戴尔DELL

标错价对于戴尔而言真是司空见惯,多次错价仍泰若自然。

2006年8月,戴尔中国网站价格出错,有消费者通过自选配置以976.56元将价值8000余元的双核服务器列入订单成功。最终处理结果为,戴尔表示对每位客户提供原价基础上25%的优惠。

2008年2月15日,戴尔爆出巨大乌龙,将原价7599元的液晶显示器写成2515元,此举引发消费者疯狂抢购。戴尔公司最后承诺按该错误报价出货,在系统错误期间生成的订单按照正常订单处理,并承诺货物在正常承诺的送货期限内送交客户。

戴尔2009年6、7月间连续2次爆发史上最严重的标错价事件,19寸液晶屏幕500元新台币、20寸液晶屏幕999元新台币,每款液晶屏幕和计算机至少便宜7000元新台币,因此疯狂涌入将近10万张订单,但事后戴尔拒绝出货,只给买家折价券补偿,在当时是引发不少消费纠纷。

联想Lenovo联想Lenovo

2008年,联想美国网站出现系统错误,售价1700美元的某笔记本标价仅264美元,联想当时的做法是取消订单,得罪了众多消费者。

2014年3月,联想商城上原本标价为1888元的3G版S5000平板电脑价格突然变成了999元,同时,京东商城上此型号平板也从1888元变为了999元。有了上一次错价门事件的经验,联想这次主动承担责任全单发货,结果反而遭到网友称其“自摆乌龙”。真是个倒霉的孩子,取消订单是错,不取消也是错,总之标错价就是错。魅族MEIZU魅族MEIZU

无独有偶,与联想类似,2014年5月,魅族官方把1799元售价的MX3错标为17.99元。而后魅族发表长微博道歉,并表示将对17.99元抢购到的用户准时发货。网友对于魅族的态度较之联想宽容了许多,正面欢呼的帖子险些掀翻了整个魅族论坛。

京东JD京东JD
2012年10月22点30分,京东推出的积分换话费的活动出现重大漏洞,点击充值按钮后,系统会自动充值,但不会扣掉相应积分。反而,若充值成功,积分还会双倍返还回账户。京东商城第一时间修复漏洞,并表示后期将与相关用户协商解决,对于一些恶意订单用户,保留进一步追究其法律责任的权利。盘点:那些互联网上的“错价门”事件

这些由于互联网系统漏洞引发的各类错价门事件,究竟真相是什么我们不得而知,但即使是营销炒作,类似买卖宝全部自己买单的举动对于消费者来说,也可以算做一种“意外福利”,作为消费者反倒希望这样的错价门事件可以多来一些。

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