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近年来，以微信、陌陌为代表的移动即时聊天工具异军突起，以其方便快捷的交流功能受到用户欢迎。但与此同时，谣言、诈骗等问题也正在这种新型社交平台上快速泛滥，成为广大用户“不能承受之痛”。
无处不在的社交“陷阱”
国家互联网信息办数据显示，我国移动即时通信服务用户已突破8亿。但是，移动社交平台也因谣言泛滥、诈骗活动猖獗、暴力色情等信息大肆传播而饱受诟病。
相比之下，虚假营销对用户是更直接的利益损害。据悉，微信公共账号已超过200万个，其中相当一部分沦为“营销卖场”，以次充好卖假货、“集赞兑奖”骗订阅等案件时有发生。
“实名制是管理的基础”
专家表示，在移动即时通信工具快速发展的背景下，相关部门推出专项治理行动是顺势之举，对社会、运营商和用户都有积极意义。“实名制是管理的基础。”中国传媒大学网络舆情研究所总编辑窦含章指出，落实用户真实身份信息注册的规定是本次专项治理行动的关键。除了个人账号与手机号捆绑外，对发布公共信息的公众号还需采取更严格的准入办法。他表示，可采取微博的后台实名前台自愿的形式，实现用户隐私和管理需要之间的平衡。
随着自媒体的迅猛发展，公众账号特别是时政信息类账号的管理也成为移动即时社交平台不容忽视的问题。窦含章说，有些自媒体出于商业或吸引眼球的目的，大量发布虚假信息，严重损害了社会公信力。对于此类账号需要特别加强管理，出现问题的要纳入“黑名单”。
专家表示，移动社交平台乱象难以根治，与相关部门各自为政的管理体系密切相关。据悉，27日由国家互联网信息办公室、工信部、公安部三家联合启动的专项治理行动，目的就是多部门形成合力，铲除利用移动即时通信工具进行违法活动的土壤。
本组内容均据新华社
