“这几年,检察院在咱们社区设立了检察工作室,为大伙儿提供法律服务,大家都说好。如今又开通了QQ群,大家足不出户就能"见"到检察官,越来越方便了!大家记一下群号码,回去加一下!”4月15日,河北区王串场街社区居委会郑主任正在向大伙儿介绍河北区检察院新开通的QQ群。
说起这个QQ群,还得追溯到2010年3月。当时,该院在全市率先设立社区检察工作室,并在不到一年的时间内迅速实现全区覆盖。3年多来,社区检察室采取巡回检察的方式,现场接待来访群众,提供法律咨询。前不久,水明里社区居委会在办公场所改造时,为社区检察室配备了一间专用办公室。在这间办公室里,检察官开通了社区检察QQ,将定点接访与网络服务相结合,增强了社区检察服务的及时性、便捷性。在社区检察室与居委会的共同努力下,QQ群人数迅速增长,影响力不断扩大。
居住在该社区的王女士,因一次意外导致脚部残疾,行动不便,在家人的帮助下开了一个淘宝店。“现在,网上欺诈时有发生,我也遇见过。因为不懂法律,不知道该怎么处理,心里很烦恼。”一次,王女士对前来串门的邻居说。邻居建议她找社区检察室或检察QQ聊聊。王女士立即登上QQ,很快就与检察QQ成为好友,并与社区检察官进行了视频通话,困扰她许久的一些法律问题渐渐找到了答案……