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天山网讯 （记者张丹辉 通讯员任堃报道）5月22日记者从新疆伊宁市公安局刑侦大队了解到，伊宁市近日发生一起以淘宝系统升级为由的网络诈骗案，涉案金额2.18万元。
5月中旬的一天，伊宁市民王女士在家用手机上淘宝网，购买两双女士运动鞋，共计166元。支付完货款后，页面显示已交易成功。之后，王女士接到一个自称是专卖店客服的电话。对方说淘宝系统正在升级，王女士购买的鞋不能按时发出，需办理退款后重新登录网店购买。王女士就在家中电脑登录“客服”提供的一个申请退款界面，但操作了几次都没有成功。此时，对方称可以远程操作帮她退款。对方让王女士在电脑上插入尤盾，并输入密码，先后让王女士划转3000元、9400元和9400元，并说转款成功。对方再次要求王女士划转时，王女士收到手机短信，银行卡内2.18万元已被转走。王女士马上拨打客服电话联系，但对方已经关机，王女士这才发现被骗了，于是赶紧报了案。
目前，此案正在进一步调查中。
