AD
长沙出租车司机丁师傅告诉记者，“我以前不怎么会使用智能手机，自从有了打车软件之后，我就开始使用手机上网，感觉挺方便的。”截止到2013年底，我国手机上网人数达到5亿人，以BAT为代表的互联网企业通过手机游戏、打车软件等改变着人们的消费习惯，进而助推了电信业市场的扩大。
另外，国家大力支持民资进入电信业，加上虚拟运营商的互联网思维，能够灵活多样地满足消费者需求，基础运营商面临众多挑战。我国电信业将迎来大变局，谁将在这个大变局中脱颖而出，还需拭目以待。
现状 互联网企业做大了电信市场
近日，易观发布的《2014年第1季度中国手机购物市场季度监测报告》数据显示，2014年第一季度，中国手机购物市场交易规模达780.2亿元，同比增长207%。而淘宝网发布的“24销售生活数据”显示，无线购物成为人们新的消费习惯，消费高峰出现了“多频次”特点，睡前消费已经成为一种新的购物潮流，21时到22时是逛街购物的高峰期。
从去年12月开始的打车软件之争，在短短的几个月时间内，上亿用户参与进来，助推了线下消费人群向线上转移，也间接培养了消费者移动支付的习惯，加速了通过手机移动购物的发展。另外从去年至今，以BAT为代表的互联网企业进入疯狂的收购模式，他们涉足的既有电商领域，也有在移动互联网时代，关注度比较高的团购、视频、游戏等领域。业内人士指出，互联网企业通过改变消费者的习惯，做大了电信业市场，尤其是运营商的流量经营业务。
挑战 基础运营商内外交困
今年以来，电信业的变量增多，似乎暗示着暴风雨的到来。“营改增”实施后，邮电通信3%的税率将成为历史，未来将会是6%或者是11%的增值税率，基础运营商短期内利润将会下降。而“铁塔公司”的组建，则意味着“网业分离改革”真正实现，基础运营商将更加专注于网络基础设施建设和技术发展。
业内人士普遍认为，运营商将面临两方面的困境，一是国家层面的压力，二是虚拟运营商的加入，将改变现行通信业的资费标准、服务业务等内容，加剧通信业的竞争。“铁塔公司”成立将造成三大基础运营商的角色发生变化，如仅做语音和数据业务服务，与虚拟运营商相比，他们三家的优势将不复存在。
面对挑战，基础运营商也在积极地参与变革当中，中移动也于近日发布了新的4G资费标准，最高降幅达到50%，6月1日起全国实行。中国联通(600050,股吧)今年的5·17网购节也推出了1G流量半年包1折抢订、自由组合套餐最低仅需8元等。
加速 虚拟运营商带来改变
近几年来，从工信委发布的相关通知文件及表态中，我们可以看出，工信委一直希望民资进入电信业，进而带来更加激烈的竞争，使得电信业市场化进程加快。
记者从省通信管理局了解到，从年初，国家工信委就积极推进虚拟运营商业务的开展，如2月份发文取消了各地的部分行政审批制度：虚拟运营商不需要去各地备案，仅需要向国家工信部备案，由国家工信部将相关备案文件转给各地，而各地通信管理部门需积极配合。
至今，几家虚拟运营商开始真正进入170号段放号阶段，而阿里巴巴、京东、苏宁等推出了多种套餐，对基础运营商的价格体系形成冲击。另外流量月底不清零、免月租、相关应用程序（App）免费等，也对消费者产生了影响。记者从即将在长沙预约放号的多家虚拟运营商处了解到，虽然他们需要租用传统运营商的网络，但他们大都不以移动业务为主，而是将移动业务配合他们的主营业务做捆绑销售，其主营业务的收入可以补贴移动业务收入。还有很多虚拟运营商的互联网企业背景，使得他们在定价、服务方面更加灵活多样，他们往往根据自己的目标用户的意愿，选择制定业务，进而满足用户需求。也许不久的将来，长沙市民将可享受自己“个人订制”通信业务。虽然在电信业，虚拟运营商是新的加入者，很多方面还不是很成熟，但不可否认的是，虚拟运营商加速了我国电信业的市场化进程。
