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两大石油巨头为争夺客源，在服务方面不断升级。昨日，记者从业内获悉，今年年底，中石化森美在全省将有300座加油站提供免费WIFI，并计划于2015年底在全省800座加油站上线。同时，中石油、中石化森美两巨头自今年3月起都开始在全省推广加油站网上营业厅业务。
据了解，今年年底，中石化森美(福建)石油有限公司将在全省300座加油站建立智能WIFI环境，客户在加油站可免费使用WIFI。
同时，记者发现，在中石油鹤林加油站，可以连接一个无密码的WIFI源。加油站负责人证实，此为加油站今年为客户自设的免费WIFI。中石油福建销售公司有关人士称，铺设免费WIFI是一些加油站个体行为，公司还未大面积推广。
不过，目前，加油站都禁止打电话，那么，推出免费的WIFI是否存在安全隐患？业内透露，目前福州的加油站二次油气回收系统都已改造完成，现场油气浓度其实很低。对此，中石化森美(福建)石油有限公司负责人表示，推免费WIFI是公司计划推出的便民服务措施。“我们将进行安全评估，并在专业的安全指导下进行具体部署。”
业内坦言，推出免费WIFI，主要是为了延长顾客在加油站的逗留时间，提升非油品业务的销售额。其实，非油品销售正是这两年石油巨头的发力点。
除了推出免费WIFI外，两石油巨头为争夺客源，服务方面可谓不断升级。
本月，中石油就在全省全面推行加油卡网上充值业务，主要是为了避免顾客在加油站排队充值的麻烦。客户只要登录中石油昆仑加油卡门户网站，选择加油卡充值服务，通过操作即可为加油卡完成在线充值。
而中石化森美则计划于今年底搭建好零售、非油品营销平台系统，完成APP应用设计。加油站可为客户提供移动APP应用的入口，让客户接收加油站促销信息，并可自助办理加油卡网银充值等。同时，还计划投资千万元，构建基于移动互联的O2O营销模式，同步建设零售、非油品营销平台，包括保险（放心保）、汽车洗车美容、维修、车驾管业务、施救等。
此外，两石油巨头还都推出许多会员增值服务。中石油福建公司推出充值十倍积分还送礼，持IC卡加油可享0.05-0.1元/升不等的优惠。中石化森美则推出包括积分回馈、服务体验、合作伙伴的资源整合等服务。
