在如今的社会,有很多故事感天动地,有很多人物光彩耀人,我们一方面在被感动着,那些执著闪亮的人性光芒,如细雨涤尘,净化心灵,已然成为民族气概的缩影与写照。
而对于银行服务来说,我们被感动的反而不是那些大起大落的悲情故事,而是生活中那些微小的点点滴滴。中国银行(601988,股吧)的基层工作人员们在日常的服务中,用每一天的真诚与微笑接待着数以千万的顾客,不论遇到什么样难以解决的问题,都耐心、诚恳的给予顾客最热情的帮助。寻常日子里发生的寻常故事,每一个都在向我们传达出中国银行“以客户为中心”的服务理念。
近日,中国银行四川省分行推出了《微爱·永无止境》系列微电影之《拼爱》 。将日常发生在中国银行营业网点的真实故事,以一种新的方式展现在广大人民群众的眼前。《拼爱》讲述了一位患有精神病的妻子将丈夫放在家里的五万元现金用剪刀剪碎之后,丈夫带着破碎的纸币到中国银行求助的事情。到底中国银行的工作人员会怎么样解决这样的“难题”?最后,丈夫是否得到了中国银行的帮助呢?
大家可以关注《微爱·永无止境》系列微电影之《拼爱》。据悉,这部微电影将于5月19日在中国银行官方微博、优酷、新浪视频、腾讯视频、土豆视频等网站正式发布。