Adobe云端服务宕机24小时 波及多地区用户-科技频道-金鱼财经网

5月19日消息，据国外媒体报道，Adobe创意云端服务(Adobe Creative Cloud)5月16日发生严重宕机，停机时间长达将近24个小时，期间使用者皆无法登陆帐户、下载应用程序或购买与更新服务，受影响的服务包含：Photoshop、Acrobat、Lightroom、InDesign等。

Adobe在创意云端服务发生宕机后，立刻在其Adobe Care的Twitter帐号公布消息，表示是维护资料库系统的过程发生问题导致系统宕机，影响到Adobe ID帐号认证服务，连带其他需要依赖Adobe ID认证的相关服务，几乎也就是Adobe的大多数服务，都因帐号认证停机而无法使用。

有使用者反应，在发现Adobe Creative Cloud大宕机之后，因无法使用Adobe云端服务，便改为安装桌面版CS 6，岂料CS 6的授权网络验证也因为Adobe的服务宕机而失灵，以至于连要安装桌面版的CS 6都行不通，导致当天的工作整个被迫停顿。

在宕机24小后，Adobe发言人Vanessa Rios表示，创意云端服务相关的资料已经在5月15日下午3点以PDT(2000EDT)备份，不过，他否认这次宕机的原因和Adobe销售量最高的服务，如Photoshop、Illustrator和Flash中数以百万计的使用者的电子邮件地址、密码和安全码被窃取有关，本次宕机所影响的范围包括美国、欧洲与亚洲。