本报讯 (记者 孙奇茹)手机突然因为欠费停机,又没法马上充值,为正在等待的重要客户电话而焦急万分?使用联通手机的市民今后将能够免除这一烦恼。昨日,北京联通宣布从5月17日起推出临时授信、紧急开机服务,联通手机用户因忘记交费被停机时,可联系10010客服热线人工坐席申请临时信用开机。
联通客服人员介绍,当手机因为欠费停机,市民可以拨打10010客服热线申请信用开机,客服人员在核实客服密码、机主姓名及身份证号等信息后,可以为机主提供最长24小时、额度50元以内的信用开机额度。普通用户每月可享受一次这样的紧急信用开机。需要注意的是,预付费号码用户无法使用这一服务,仅限后付费用户。