100年前,福特发明的流水线使得普通大众也能买得起一辆汽车。只不过开到大街上,你会发现所有人的车都一模一样,难分彼此。
标准化生产一边把工人变成流水线上的螺丝钉,一边把消费者变成千人一面的“大众”。而在中产金字塔的顶端,是闪耀着熠熠光辉的“VIP”“限量版”,只有富人和贵族们才能把ID印在他们衣食住行的各种商品上。
然而,互联网的民主化正在从网上蔓延到现实。在互联网上,每个人早就有了独一无二的社交界面、信息菜单和个性化推荐。当我们已经习惯了二次元世界的自由自在,三次元世界的单调乏味就再也难以容忍了,我们期待着手机壳也能像手机壁纸一样随心变换。
在标准化的底层协议之上呈现千变万化,是互联网和Andriod系统的神奇之处,近几年兴起的3D打印机开源运动也是如此。小步迭代、低成本试错、快速响应——互联网创业的“游戏规则”正在改变传统产业。
在过去,一款产品的失败可能需要拆掉一整条流水线,而在现在的柔性化生产线上,从一款产品转向另一款可能只需要几分钟。
几年之前,“长尾效应”还只适用于图书、音乐等虚拟商品;未来,各种商品的“长尾需求”最后都可以转化为工厂的订单,哪怕数量只有个位数。
结果就是,我们能够以低价享受到越来越多的“个性化商品”,从手机壳、鞋子到手机、家电,未来还会有为我们量身订制的房子。
被互联网“惯坏了”了的消费者已经在翘首期待,下一步,就看从“福特时代”过来的企业该如何转身了。这可能是一次弯道超车的良机,也可能是一次折戟沉沙的“滑铁卢”。