懂电脑的人都知道一个专业术语,叫做“跑分儿”,就是通过专业的软件来对电脑的CPU、内存、显卡、硬盘等硬件的性能进行测试,来看看自己的电脑配置是否足够强悍,分数的高低也成了彼此炫机的本钱。
在现代经济中占重要地位的生活服务领域,商家的优劣、服务的好坏一直难以评定,如今,这个行业也有了一个商家们“跑分儿”的平台,只不过不是软件,而是一个评选活动:2014年度58同城“中国好商家”评选。
据悉,由58同城主办的这一商家评选活动已在全国27个城市及周边区域展开攻势。日前,深圳、广州、东莞、南宁四城市已进入评审阶段,哈尔滨、长春、沈阳、大连也已开始报名,预计将于6月初展开评审。
在海选评审阶段,58同城“中国好商家”活动组委会将以综合实力考评为核心,以服务质量为标尺,积极实施以企业规模、企业年限、行业荣誉、市场形象、用户口碑等考评为一体的综合考核评分体系,使活动评选更加公平、公正,而各行业的独特考核指标也将加强评审的行业针对性。
在生活服务行业内,商家的“优质”是由多方面因素构成。无论是房产经纪、二手车买卖,还是家政服务,要将企业做好做精,必须要有良好的服务来支撑。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,对于企业来说,企业的规模及用户口碑等是企业实力的真实写照, 而58同城“中国好商家”海选阶段的评分体系正是根据商家的实力写照去进行评分。
生活服务业作为服务业的组成部分,服务质量是企业赢得口碑的基础。58同城“中国好商家”活动组委会将对商家的口碑进行打分,商家口碑的好坏将影响分数的高低。
企业规模可以直观的体现出企业的实力,一旦企业发展形成规模效益,将有利于降低单位服务成本,也将有利于服务水平的系统性提高,评审团将企业规模大小也作为评分的参考因素之一。
除了这些重要的评分因素外,58同城“中国好商家”还将参考企业年限、行业荣誉等因素进行评分,更全面的考量商家的综合实力。而且,针对房产经纪、搬家等极具特点的细分领域,58同城更凭借自身多年分类信息服务的经验,及其对各个行业的深入理解,增加了符合细分行业特征的考核因素,更贴近行业特征和市场情况。
正如那句俗语所说:“是骡子是马拉出来遛遛”,生活服务企业们,想要知道自身的优秀程度,就来58同城“中国好商家”跑个分吧!(end)