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元器件交易网讯 5月9日消息，近日成都网友@相遇锦官城发微博称其在小米米粉节期间购买的小米移动电源起火事件引来了广泛关注。小米公司官方微博也郑重发表声明，称起火移动电源为山寨产品。对此说法网友@相遇锦官城表示不服，晒出米粉节当天购物截图以证清白。一时间，小米公司与网友之间的一出“罗生门”围绕着小米移动电源展开了。
锤子科技创始人罗永浩显然对小米这次的做法十分不屑，亲自提出三个假设，并做出回答。
假如电池爆炸之类的事情发生在锤子公司，他们该怎么解决？锤子的售后靠谱吗？锤子敢转发吗？
罗永浩称，锤子科技的售后服务绝对靠谱！“所有合格电池（包括最顶级供应商的）都存在爆炸的可能性。万一出事（其实是百万分之几），通行做法是律师出面谈赔偿。出现类似情况不回避，不推卸，但也不会转发，合理范围内的事故不需要遮掩，也不需要跟几百万人集体讨论。”
也许网友@相遇锦官城并不是为了小米承诺的50万的赔偿金，只是要个说法，并非自己凭空捏造来黑小米的。就像有些网友所说的，既然小米可以保证自己的移动电源绝对没有质量问题的话，当初又何必投保呢？出现问题就该勇于承认，了解事实后大方解决，而不是像现在一样频频出面澄清一句“这是假货”就了事，孰不知“家丑不可外扬”吗？这对小米产品的形象价值毫无裨益，反而让人觉得小米不够真诚。此时，罗永浩高调表态锤子日后的做派，可谓既宣传了自己，又弘扬了一个有诚信的企业应有的做法！
罗永浩微博截图
小米公司官方微博截图
