网络生活不要遗忘“脱网人群”-科技频道-金鱼财经网

网络时代发展飞速，微信、打车软件、网购等网络化产品迅猛的改变着生活。在生活中，有一部分人尤其集中在老年人，由于不懂网络，常常无法享受到互联网带来的各种便捷与实惠，他们被称为“脱网人群”。记者走访4个小区对50名老人进行询问发现，发现有90%以上的老人是“脱网人群”中的一员。社会学家指出，移动互联网社会不应遗忘“脱网人群”，发展网络便民渠道时也应多保持基本、传统的服务通道。

调查

90%以上的老人不懂信息化运用

24日，记者走访了石市几个小区，采访了50名退休老人。表示不懂网络，甚至没有接触过网络的老人达到了90%以上。

在石铁三十三宿舍里，几位老人正在楼下家长里短地聊着。记者与他们聊天得知，该小区居住的大多数为老年人，老人们退休后时间很充裕，除了买菜做饭，其余时间基本都是在和周围邻居、老朋友聊天中度过。“奶奶们，您会用电脑吗？”记者询问正在聊天的3位老奶奶。听到记者的询问，一位老人笑称：“我们不懂，你问年轻的吧。”在1号楼前休息的杨忠老人说，自从知道电脑后，他就找人学习过，现在能做一些简单上传照片和浏览网页，深入点儿的操作就不行了。“学会后我每天早晨都会上网看看新闻，听听戏曲，电脑还真好。”

讲述

65岁的张淑芳老人:不会用“打车软件”，空车驶过就是不停

前段时间“打车神器”的推出让不少打车人实惠了一把。不过提到这个软件，瑞国花园今年65岁的张淑芳老人是一肚气。2月份，她去医院检查身体，“一出小区门我就看到了一辆空出租车，赶紧伸手拦，但空车从我身边飞驰而过。”老人以为是司机有事不再接活，但这辆出租车在她前方30米左右的地方停了下来，随后一名小伙子钻进了车里。“当时我挺生气，怎么出租车这么没有礼貌，还挑人？”张奶奶不解地说。等了大概30分钟老人终于坐上了出租车到医院。打上车后，张奶奶将刚才的遭遇向司机说了起来。“司机告诉我是打车的小伙子用了软件和司机约好了。”张奶奶羡慕地说，司机还告诉她，用软件打车还给减钱。

张淑芳说，那几天她心里老想这个事，感觉不会这个打车软件的她和其他老年人是既打不上车又享受不到实惠，很是憋屈。

60岁的康红英老人:不会团购，别人吃饭掏88元我掏128元

67岁的王建国老人家住尖岭小区，对于网购他介绍也说是前学后忘。老人称，上个月是小孙子的生日，因为小孙子的父母在外地，他和老伴决定到小孙子到外面吃顿好的。

王建国和老伴来到一家火锅店门前，看到店门口有一幅海报，上面标示着原价128，现在价格是88元每位。在店里，工作人员还告诉王建国，他的小孙子只收半价。王建国一盘算这顿饭省了不少钱，就准备掏钱结账。“可店员说，我得掏128一位，因为我没有在网上团购。”王建国说，他和店员“理论”了半天，最后无奈按照原价支付。

在吃饭时，几名学生模样的食客走了进来，支付的价格是团购价格。王建国说，同样的东西，人家就比自己少掏了不少钱，那顿饭他和老伴吃得特别不痛快。

李军老人:思念在远方工作的儿子，打电话费用有点儿高

人上了年纪会思念不在身边的孩子，无线电四厂宿舍的李军老人的子女都在南方工作，平常一想儿子，他就会拿出手机打电话，每月100多元的话费让省吃俭用惯了他十分心疼。

后来李军老人和几个老哥们在一起闲聊时知道了不少网络软件，既省钱还能和孩子们视频。王建国询问孩子们，得知他们都在使用，李军便想学学。他一打听才知道自己根本学不会，又要买新手机，还得下载。“有的老人说，听说图标小得很，都看不清楚。”李军也曾经有过学习计算机的打算，不过老人感觉年纪大了也没有这个精力去学习，最后也是不了了之。

建议

向老人普及信息化知识

河北省社会科学院研究员王义豪表示，“脱网人群”不仅体现在老年人身上，与当今时代脱轨哪个时段都会有，因为老人们记忆力退化，身体老化造成了老人与社会迅速“脱轨”。但相比以前，如今的信息化时代迅猛发展，让老人与社会脱轨情况显得最为严重。

王义豪认为，移动互联网社会不应遗忘“脱网人群”，发展网络便民渠道时也应多保持基本、传统的服务通道。社会也多关注这类群体，将扫除“网盲”作为推动科技文化发展，提高国家软实力的环节。如今，随着社会的进步医学的发展，老人的寿命是上升趋势，70、80岁的年纪已经很普遍。信息化产品的更新换代尽管很迅速，老人们也应该与时俱进不能因为年纪大而拒绝学习新事物。

目前，老人们学习信息化知识的确存在一些困难，这就需要社区等相关部门对老人们多进行一些基本的信息化知识普及。